Wenn man geschäftlich in der Mainzer Innenstadt zu tun hat, dann ist dieses Hotel eine gute Wahl. In vielen Bewertungen wurde schon auf einzelne Mängel hingewiesen, wobei die Hotelleitung dann meistens mit Textbausteinen und Absichtserklärungen artig antwortet. Aber ändern tut sich nur wenig.
Für das Frühstücksbüffet werden fast 30 Euro berechnet. Das Personal dort ist einigermaßen überfordert, jedenfalls meistens. Häufig wird das Geschirr einfach stehen gelassen, und obwohl der Frühstücksraum eigentlich groß…
Wir durften die tolle Aussicht auf den Rhein geniessen, haben nettes zuvorkommendes Personal kennengelernt. Wir können es nur lobend empfehlen und werden es sicher erneut bereisen.
Super Betten, ruhiges aber abgewohmtes Zimmer.
Bad ist viel zu klein. Die Rezeption wirkt wie eine Bahnhofswandelhalle, das Personal ist freundlich. Die edv ist nicht in der Lage 2 Buchungen zu verknüpfen. Zimmerservice klappte nicht. Da gibt es deutlich bessere und schönere Zimmer/Hotels für diesen Preis.
Da der Preis nicht zur Leistung passt einfach nicht buchen.
Sehr herzliche Begrüßung beim Check-in, Zimmer sind gut ausgestattet, große, bequeme Betten (wir hatten ein Twin Bed Zimmer), das Bad könnte ein bisschen größer sein, gute Ausstattung mit Duschgel, Shampoo & Bodylotion.
Freundlichkeit der Rezeption lässt zu wünschen übrig, Zimmer zur Strassenseite war sehr laut (Strassenlärm) und zu warm (trotz Klimaanlage), Minibar war nicht sauber, Reste vom vorangegangen Besucher waren nicht entsorgt, dementsprechender Geruch! Keine Notiz davon genommen, dass Geburtstag während des Aufenthalts
Mitteilungen wurden nicht weitergeleitet sondern am Abreisetag (nun einen Tag später) vorgelesen. Auch am Abreisetag vermisste man eine gewisse Feeundlichkeit der Rezeption so nach dem Motto (hier…
Hilton in wunderschöner Lahe direkt am Rhein mit einem tollen Ausblick.
Ideal auch ein Weg am Strand zum Joggen.
Frühstück immer sehr gut mit einer enormen Vielfalt.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Na ja :-) :-(
4,2 / 6
Während es beim Personal und den Zimmern nichts auszusetzen gibt, war das Frühstück eine einzige Katastrophe: für ein vollbesetztes Restaurant viel zu wenig Personal deshalb lange Wartezeiten, um einen Platz zu bekommen. Kaffee und Tee wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung serviert und schon nach kurzer Zeit war der Vorrat an frischen Brötchen erschöpft, ohne dass die Brotkörbchen aufgefüllt wurden.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt o. k.
5 / 6
Das Hotel ist sehr sauber. Wir hatten nur die Übernachtung gebucht. Die Gäste sind vom Alter sehr durchmischt, es ist ein Großteil Flugpersonal dort.
Es Ist zu empfehlen, ein Zimmer zur Rheinseite zu buchen (teurer). Dann hat man es etwas ruhiger und auch noch einen schönen Blick.
