Personal beim Check In und beim Frühstück total überfordert. Keinerlei Organisation. Zimmer/ Bad sind gut. Leider sind diese nicht immer gesäubert wenn man das Zimmer betritt. Schlangen mit Reklamationen über die Zimmer
Typisches Holiday Inn Hotel in Wandsbek, ok für einen Kurzaufenthalt in Hamburg aber andere Hotels dort sind bei gleichem Preis moderner, freundlicher und besser gelegen. Wenn der Preis stimmt oder nichts anderes frei ist, macht man aber auch nicht wirklich etwas falsch.
Die Leistungen des Hotel werden allmählich deutlic
5 / 6
Der Verbesserung druch den neuen Hotelmanager machen sich weiter gut. Frühstück klappt jetzt deutlich besser - Hotelgäste werden gebeten Ihr Geschirrr slbst abzuräumen - dadurch keine lange Schlangen vor dem Frühstückraum.
Wir waren für 2 Nächte dort. Für ein 4 Sterne Hotel könnte man mehr erwarten. Es gibt keine Minibar oder Kühlschrank bei Temperaturen um die 30 Grad. Teppich im Zimmer überall Flecken, Seifenspender nicht aufgefüllt. Beim Frühstücken muss man warten bis man zum Tisch gebracht wird und das kann dauern. Wenn man endlich Platz nehmen könnte muss der gute Mann erst noch den Tisch putzen. Wenn man Pech hat und viel los ist, muss man sich mit einer Couch und Couchtisch begnügen.
Wir würden dort nicht mehr…
Ein durchschnittliches Stadthotel in relativ zentraler Lage in Hamburg. Zu Fuß braucht man zur nächsten Haltestelle ungefähr 10 min, von dort aus ist man mit der U-Bahn schnell in der Innenstadt oder an der Messe. In der direkten Umgebung gibt es leider wenig spannendes um beispielsweise Abends was zu trinken oder essen.
Die Zimmer sind durchschnittlich groß, modern und waren sauber. Die Bettwäsche fühlte sich leider ein wenig nach Plastik an. Trotz der Straße war es ruhig, sofern man das Fenster geschlossen…
