Ein rundum tolles Hotel. Wir waren während des G7 Gipfels in Krün. Im Alpenhof fühlten wir uns bestens betreut. Wir hatten schnell des Eindruck, Teil einer großen Familie zu sein. Wir erlebten mit, wie unsere in Krün eingesetzten Einheiten der saarländischen Bereitschaftspolizei von der gesamten Familie S. und allen Mitarbeitern rund um die Uhr liebevoll umsorgt wurden. So etwas hatten wir bisher noch nicht erlebt. Der Abschied fiel uns nicht leicht. Wir kommen garantiert wieder.
Ich wurde im Hotel herzlich empfangen. Das Zimmer war hell, freundlich und sauber, das Bad sehr groß. Die Verpflegung war sehr gut, mit vielen frischen und regionaltypischen Angeboten. Bei Fragen konnte ich immer jemanden erreichen, die Bedienung war aufmerksam und zuvorkommend. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.
Ich will mich kurz fassen. Hoffentlich schaffe ich es.
Den Punkt "Umgang mit Reklamationen" kann ich nicht bewerten, weil ich nichts zu reklamieren hatte.
Das Hotel Alpenhof hält, was es verspricht. Ein hervorragendes Hotel mit allem, was man für einen erholsamen Urlaub braucht. Sehr freundliches Personal in einer wunderschönen Gegend. Die Eigentümer waren immer zu erreichen und gaben alles, um uns einen sehr schönen Urlaub zu ermöglichen. Einrichtung top. Essen super. Zimmer sehr schön. Balkon mit Blick…
Nur die Anforderungen der DeHoGa zur Erfüllung eines Sternehotels reichen nicht immer aus, die Anzahl der Sterne gerecht zu werden. Das Gesamtpaket muss stimmen und nicht nur die allg. Ausstattung. Das war hier nicht der Fall. Wem es reicht bitte. Das war das bisher schwächste 4* Hotel, was ich bisher besucht habe. Wenn man schon mindenstens HP buchen muss, erwarte ich mehr Auswahlmöglichkeiten als nur zwei Essen. Freundlichkeit ( ausnahme das Servicepersonal im Speiseraum) scheint ein Fremdwort zu sein. Hier sind…
Es sollte ein Kurztripp in die Berge werden, um zu wandern und um etwas zu erholen. Im Alpenhof in Krün trafen wir auf eine sehr zuvorkommende Chefin und ein freundliches Personal, das uns sehr schöne Wanderungen, wie beispielsweise auf die Mittenwalder Hütte, empfohlen hat.
Beim Frühstücksbüffet konnte man den Morgen richtig genießen. Am Frühstücksbuffet sollte jeder etwas für seinen Geschmack finden. Für mich war das Ingwerwasser eine absolute Neuheit, das ich jedem weiterempfehle.
Trotz des anfangs…