Hotel Billerbecker Hof

Als Gruppe von Radfahrern sind wir hier gut untergekommen. Der Empfang war nett, die Zimmer zur Zufriedenheit und das Frühstücksbuffet entsprach den Erwartungen. Die Fahrräder waren im 100 m entfernten Partnerhotel untergebracht.

Bei der Ankunft meine die Dame an der Rezeption noch ein paar Dinge ausrechnen zu müssen (ca. 3 Minuten), nicht besonders aufmerksam. Die Zimmer waren für einen Kurztripp in Ordnung. Die hohen Decken sorgen wohl dafür, dass der Staubwedel nicht in die oberen Ecken kommt. Ein paar Spinnweben oder Staubfäden waren schon deutlich zu sehen, was eigentlich nicht sein darf. Das Hotel hat eine Kooperation mit dem Hotel Homoet ca. 150m entfernt. Dieses hat einen Biergarten, was mitten in der Stadt auch selten ist. Der…

Das Personal an der Rezeption war sehr unterschiedlich...Person 1 konnte nicht fließend deutsch sprechen, Person 2 war so neu und nicht eingearbeitet, dass sie völlig "überflüssig" war, und erst Person 3 konnte überzeugen. Das Hotel hat keinen Aufzug und mit einer schweren Tasche wird das 2. OG zur Tortour... Das Zimmer war sehr klein mit zwei Einzelbetten und der Fernseher zu klein, aber wenigstens funktionsfähig. Das Badezimmer war ebenfalls sehr klein, aber ausreichend. Die Dusche war in einem "eher…

Die Sauberkeit gerade im Bad läßt zu wünschen übrig. Auch Heizkörper müssen gereinigt werden. Defekte Duschköpfe und Seifenhalter dürfen gerne repariert werden. Auf eine Reklamation kommt die Antwort: Der Betrffende ist sowieso nicht mehr lange hier. Unterstes Niveau für ein Hotel. Auch der Ton den Gästen gegenüber beim Frühstück ist stark überholungsbedürftig.

Das Früßhstücksbuffet bot wenig Auswahl, sehr unaufmerksamer Service beim Nachlegen des Angebotes, Kein Fön auf dem Zimmer, auf Nachfrage wurde zwar sofort einer gebracht, musste dann aber kurz darauf an andere Zimmer weitergegeben werden. Keine vernünftige Fahrradunterbringung in diesem Bett&Bike-Hotel, nicht mal eine Überdachung für alle Gasträder.

Schönes mittelgroßes Hotel geführt von F. Stromberger Küchenmeister und seinem Team. Hr. Stromberger verwöhnt seine Gäste mit einer hervoragenden Küche.