Hotel Defne Defnem

Wer Wert auf Etikette legt, ist hier im falschen Hotel. Da wir ein Hotel der hochgelobten Defne Gruppe gebucht hatten, sind wir in anderen 3 Sterne Hotels besser versorgt und behandelt worden. Das es bei einem Erstbezug noch Probleme gibt war uns klar, aber so ein Chaos haben wir nicht erwartet. An den Pools sollten…

Wir wussten, wie alle Vorbewertenden auch, dass wir in ein Hotel reisen, das erst jüngst eröffnet wurde. Aller Anfang ist schwer, das war auch hier an allen Ecken und Enden feststellbar. Das Personal war sehr bemüht und mit 1-2 Ausnahmen äußerst freundlich. Störfaktoren wurden beseitigt, wurden sie bemängelt.…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, vor allen Dingen die Unhöflichkeit des Rezeptionsmitarbeiter, war es ein schöner Urlaub. Ich würde aber nicht nocheinmal in das Hotel fahren. Die Animation ist grottig, also fast gar nicht präsent. Die Rutschanlagen nur 1.5 Stunden geöffnet und für die Kinder (13-15 Jahre) eher…

Aktueller Stand 30.06.2013: Eine schöne Hotelanlage mit Ruhepool und Animationspool sowie Aquapark (tolle Rutschen) und Kinderbecken + Rutschen. Shuttleservice zum Strand ist eingerichtet (alle 15 Min.). Mittags an der Strandbar kleiner Imbiss möglich (kostenlos), Kaffee u. Gebäck/Kuchen ebenfalls von 16:00 Uhr bis…

Ein sehr schönes Hotel mit vielen kleinen guten Annehmlichkeiten. Gastgeschenke bei Ankunft, wie Strandtaschen, Capes und Brustbeuteln. Sehr große Aufmerksamkeit bei Geburtstagen (Fruchtkorb, Flasche Wein aufs Zimmer, geschmückter Abendbrottisch sowie Geburtstagstorte). Überwiegend sehr freundliches und vor allem kein…

Der erste Eindruck vom Hotel bei der Ankunft war toll. Leider konnte diese Niveau schon beim Einchecken nicht gehalten werden. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Es fehlen jedoch einige kleine Merkmale, wie Bilder oder Blumen, die den Charakter ausmachen. Das Essen hat geschmacklich und von der Auswahl und Kreativität…

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Wir haben in diesem super Hotel eine tolle Zeit verbracht. Das Familienzimmer für fünf Personen war zum wohlfühlen. Die Hotelanlage top, super Spa Bereich mit nagelneuer Ausstattung, der Strand traumhaft mit einer tollen Strandbar, das Essen super lecker und das…

Wir wurde vom Defne Star umgebucht. Das Essen ist kaum abwechslungsreich. Der Service vom Personal ist eine Katastrophe. Handtücher für Bad und Strand werden nur 1mal pro Woche gewechselt. Können vom Hotel nur abraten. Dieses 5 Sternehotel ist das Geld nicht wert.

Enttäuschender Urlaub im Defne Defnem!!! Bereits im Vorfeld war unsere Urlaubsvorfreude durch die schlechten Bewertungen getrübt. Wir mussten feststellen, die Kritikpunkte waren aber im Wesentlichen tatsächlich vorhanden. Bereits bei Ankunft erwartete uns eine sterile Atmosphäre. Keine Grünpflanzen, keine…

Insgesamt kann dieses Hotel nicht weiter empfohlen werden.Das Personal ist schlecht ausgebildet. Wird dem 5 Sterne Charakter nicht gerecht. Kein Eis für die Kinder (nur gegen Bezahlung). Kein Obst am Strand. Schirme am Pool mangelhaft. Das Hotel sieht klasse aus muss aber noch vom Management her viel besser werden, um…