Hotel Defne Kumul Deluxe

Schon vor der Reise waren wir durch die Bilder vom Hotel sehr geblendet. Angekommen im Kumul waren wir im ersten Augenblick auch sehr überrascht über die Grösse der Anlage und auch der Zimmer. Aber beim näheren hinsehen und je länger wir da waren, wurde uns schnell klar, nie wieder. Genug Taschengeld ist sehr von Vorteil, z.B. eine 1-Liter- Colaflasche kostet 9 Euro. Wir hoffen allen zukünftigen Reisenden ins Kumul einen besseren Aufenthalt, denn Beschwerden gab es genug damit es auch Veränderungen gibt.

Aussen hui , Service pfui. Viel zu wenig Personal um sich um die Bedürfnisse der Urlauber zu kümmern. Schade da 5 Sterne Optik, aber nur drei Sterne Service.Das ist eine Bewertung mehrere Gaeste.

Von der Ankunft bis hin zur Verabschiedung waren die gesamten Hotelmitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Die Hotelgäste waren aus Deutschland oder Österreich, was daraus schließen lässt, dass die Hotelmitarbeiter gut deutsch sprachen. Es waren unterschiedliche Gäste da, viele uns gleichaltriger aber auch ältere Pärchen und Familien waren anzutreffen. Insgesamt eine sehr schöne Anlage mit einem angenehmen Gang über die Düne zum Strand :-)

Wir haben in dieser sehr schönen und großzügigen Hotelanlage einen ruhigen und erholsamen Badeurlaub genossen. Gebucht hatten wir AI, diese Leistungen haben wir aber nicht vollumfänglich in Anspruch genommen. Ab der nächsten Saison bietet das Hotel HP+ an. Diese Variante erscheint uns optimal, da man sehr gut auf das Mittagessen verzichten kann, aber alle AI-Getränke von 10 - 24 Uhr an der Poolbar, am Strand, im Restaurant und abends an den Hotelbars im Angebot enthalten sind. Über kleinere Mängel im Service…

Das Kumul ist ein absolutes Tophotel mit einem sehr hohen Komfort. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll bis ins kleinste Detail gestaltet und von herausragender Größe-einfach nur zum Wohlfühlen .Es fehlt an nichts. Die Anlage ist sehr großzügig und weitläufig und top gepflegt. Die Sauberkeit ( Pool, Liegen, WC...) ist vorbildlich. Rundum alles BESTENS

Wir haben in einem sehr schönen Luxus-Hotel 9 Urlaubstage verbracht, die Zimmer- und Badgröße war riesig, Poolanlage und Strand einfach perfekt, das Essen sehr lecker u. abwechselungsreich, kaum zu schaffen, alles mal zu probieren, Fitnessraum mit modernsten Geräten ausgestattet, das Personal absolut freundlich und hilfsbereit! Hier und da ließ die Sauberkeit im Zimmer(unter dem Bett) ein wenig zu wünschen übrig, Wir bekamen am ersten Tag 2 Duschtücher, 2 Strandlaken und 2 normale Handtücher gereicht, die für 7…

Wir haben Ruhe gesucht und Sie gefunden. Keinerlei Animation, spitze. Die Größe der Zimmer insbesondere der Duschen sprengt jeden Rahmen. Für Leute die Action haben wollen ist dieses Hotel nicht geeignet. Wir werden auf jeden Fall dieses Hotel nochmals buchen.

Das Hotel ist grosszügig gebaut, Eröffnungsjahr 2008. Die Zimmer sind gross und modern eingerichtet. Die Anlage bietet alles für Ferienreisende, welche die Erholung suchen. Animation etc. gibt es bewusst keine, auch Abendveranstaltungen werden wenige durchgeführt. Die Leistungen entsprechen 5-Sterne-Ferien-Hotel-Standards, ausser den Service-Leistungen, diese bewegen sich auf 3 oder 4-Sterne-Niveau! Die Gäste sind meistens aus D, CH und A. Familien mit Kinder sind genauso anzutreffen, wie Paare jeden Alters und…

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt und zum Teil übertroffen. Für die Türkei kann man diesen Standard für ein fünf Sterne Hotel nicht unbedingt erwarten. Wir haben diese Hotel bereits weiterempfohlen.

Hervorragend, die "Grandiosität" dieses kleinen römischen Dorfes muss aber ebenso mögen wie die Kreativität der Innenarchitekten. So viele Stile zu mixen, ist schon ungewöhnlich. Für den hohen selbst gesetzten Anspruch muss das Hotel noch seine Serviceanstrengungen verbessern; so hat der Geschäftsführer auf während des Aufenthaltes abgegebene Verbesserungsvorschläge keinerlei Rückmeldungen gegeben- dies wäre bei einem Fünfsternehotel m.E. zwingend gewesen. Bemängelt haben wir die Größe und Qualität der zur…