Hotel Defne Kumul Deluxe

Wir haben festgestellt, dass das Personal nicht unmotiviert ist sondern einfach nur unterbesetzt. In der ersten Woche war das Hotel relativ leer und das Personal supiiiiiii. In der zweiten Woche wurde es voll und das Personal war einfach überfordert. Was aber nicht an der Einstellung lag sondern einfach an der…

Das Hotel liegt abgelegen am Ortsrand von Gündogdu. Wer aber absoute Ruhe sucht ist in dieser natürlichen Umgebung goldrichtig. Außerdem wäre für ein 5-Sterne-Hotel eine größere Essensauswahl wünschenswert. An dieser Stelle möchten wir uns bei folgendem Bediengungspersonal bedanken: Ilhan Karakaya, Huriye Tetik und…

Die Hotelanlage ist ein Traum und mit familiärer Atmosphäre (also kein steifes Hotel, Gäste grüssen sich auch!). Die Zimmer sind sehr grosszügig und bieten auch genügend Stauraum für Koffern und Kleider! Hotel liegt eingebettet in eine wunderbare Naturlandschaft. Man hat das Gefühl in einer Oase zwischen Bergen, Wüste,…

Für ruhesuchende Gäste ideal. wenig kinder, keine Amnimation. Riesige Zimmer, super Dusche. Ein großer sauberer Pool. Der Service lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Keine Anlage für Familien mit Kindern. Das Personal an der Rezeption spricht nur Türkisch, Deutsch und sehr schlechtes Englisch.

Das Hotel ist super genial. Als ich ankam, wurde ich herzlich empfangen. Der Checkin ging super schnell. Ich wurde mit dem Kofferträger zum Zimmer gefahren. Alles war super sauber, was ich auf dem Weg dorthin gesehen habe. Checkout lief auch problemlos. Dieses Hotel ist wirklich nur für Diejenigen, die aus- und…

Das Verständnis für den Gast und das Bemühen den Aufenthalt für ihn so angenehm wie möglich zu gestalten fehlt hier an allen Ecken! Bedienung beim Frühstück richtig mies, Rezeption nur überfordert, Reinigung der Zimmer wurde an manchen Tagen gar nicht oder oberflächlich erledigt usw, usw...... Normalerweise sollte in…

Wer mit diesem Hotel nicht zufrieden ist, ist selber schuld. Dieses Hotel ist sehr luxuriös und ruhig. Für uns war diese Kombination sehr erholsam. Wir empfanden es auch als sehr angenehm, dass es keine Animation gab! Die Zimmer mit der Dusche sind der absolute Hammer! Der Spa-Bereich sticht ebenfalls hervor. Super…

Bei Ankunft war das Zimmer im gepflegten Zustand. Handtücher wurde zeitgemäß gewechselt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Kuchenangebot im Restáurant war Spitze. Das Essen insgeamt sehr gut. Ich würde trotz allen auch wenn das Hotel zur Erhlung dienen soll, ein breiteres Abendangebot worschlagen, ansonsten…

Das Hotel hat riesige Zimmer, und ist in einem durchweg sauberem Zustand. An Hygiene gibt es überhaupt nichts zu beanstanden - fast wie zuhause! :-) Wir hatten HP gebucht, war vom essen her (Frühstück und Abendessen) völlig ausreichend. Allerdings sind die Getränkepreise an der Bar wie zuhause. Bier (Corona) 6 Euro,…

Die Zimmer sind mehr als geräumig,riesiger Balkon, grosse Duschen . Das Essen war sehr gut (habe in einigen Kritiken gelesen beim Frühstück immer das gleiche) wenn aber so eine vielfalt vorhanden ist,kann ich mir auch jeden Tag etwas anderes aussuchen,bei den Essenszeiten ist das Personal sehr genau.Der Buffetbereich…