Hotel Defne Kumul Deluxe

ein ausgezeichnetes Hotel, die Freundlichkeit des Personals ist ausgezeichnet, die Grösse und Ausstattung der Zimmer einmalig, Qualität und Vielfalt der Speisen ausgezeichnet. Das Hotel ist für Ruhe und Erholung suchende ideal. Keine Animation, drei mal die Woche leichte Abendunterhaltung. Schade, dass man am Abend praktisch keine Möglichkeit mehr hat am Strand etwas spazieren zu gehen, da der Weg ca. 400 Meter nicht beleuchtet ist. Trotzdem wir kommen bestimmt wieder.

Das Kumul liegt sehr abseits, hat den Vorteil wenig Gedränge an Pool und Strand. Dafür ist abends (fast) nichts los. An der Bar herscht Sanatoriumsstimmung, das Bier lauwarm aus Flaschen. Wein gibt es gegen Zuzahlung nur aus Flaschen, probieren darf man nicht und die Kellner kennen den Wein nicht einmal ( nur türkischer Wein, und relativ teuer ). Im Speisraum gibt es eine merkwürdige Platzordnung, mal ist der Tisch reserviert, dann wieder nicht. Wir hatten "all inclusive" gebucht, wer denkt das man alles bekommt…

Eine überschaubare Anlage in gepflegtem Zustand, die sowohl Halbpension als auch All Inklusive anbietet. Zu 90 Prozent deutsche Gäste was zur Folge hat, das auch das Personal häufig ein paar Brocken deutsch spricht. Unsere Erfahrungen der letzten Jahre in der Türkei haben gezeigt, daß dies nicht mehr unbedingt zu erwarten ist, da die meisten türkischen Hotels doch sehr auf die Gäste aus den osteuropäischen Ländern eingestellt sind und auch das Personal sehr häufig von dort rekrutieren. Das Management gehört…

Hatten ein standardzimmer 80qm gebucht bekommen dann ein zimmer mit 160qm echt wahnsinn. Hotel ist wunderschön gelegen mit dem Dolmusch kommt man in 20 minuten nach side Traum urlaub machen wir wieder

Beeindruckende römische Architektur in weitläufiger Landschaft. Da man in Richtung Meer nur die Sanddünen sieht, hat man das Gefühl, das Hotel steht mitten in der Wüste. Kommt man vom Strand zurück, ist es wie wenn man in eine palmengesäumte Oase kommt. Riesiger Pool in gepflegter Anlage mit vielen Palmen und Hibiscussträuchern. Auch Randwege und Areale abseits sind sehr gepflegt. Das Hotel bietet HP und AI, die Gäste bestehen zu 90 % aus Deutschen und Schweizer, die meisten Paare, ganz wenige Kinder, die aber…

Die Anlage ist mit den römischen Stilelementen und den Phantasien des Innenarchitketen für das Auge insgesamt gelungen und führt auch den ein oder anderen Interessenten aus anderen Hotels in die Lobby. Eine Besichtigung wird hier gerne angeboten. Der deutschssprachige Gast hat hier alle Vorteile, animationsfrei zu relaxen und seinen Magen sportlich und mit vielen Speisen zu trainieren. "Oscar" aus der Mülltonne wird sich allerdings nicht wohlfühlen. Die von den Reiseveranstaltern und vom "Kumul" angebotenen…

Das Hotel hat leider eine schlechte Führung. Es gab immer das selbe zum Essen. Es gibt kein A la Carte Restaurant. Nur Selbstbedienung. Einen Geschäftsführer oder so sah man nie! Bei All Inclusive muss man z.B. den frischen Orangensaft oder z.B. Eiscreme an der Poolbar bezahlen. Das Essen ist nicht 5 Sterne- tauglich. Die Getränke, z.B. Longdrinks sind unprofessionel zubereitet und schmecken nicht. Die Zimmer und die übrige Hotelanlage ist sehr schön. Schade, dass die Gastronomie so schlecht ist. Diese entspricht…

Sehr schönes Hotel. Netter Empfang und das Personal war stets super bemüht einem alles nur erdenklich Gutes zukommen zu lassen. Wir haben einen tollen Urlaub dort verlebt und werden garantiert noch einmal dieses Hotel besuchen. Toll für Leute die entspannen möchten und die keine Animation suchen.

Personal völlig überfordert und unfreundlich. Hotelmanagement völlig inkompetent, selbst nach zahlreichen beschwerden hat sich nichts geändert. Die Bars sind nicht besetzt, Wartezeiten auf Getränke bis zu 30 Minuten und dann noch falsch gebracht. Falsche Abrechnungen für Getränke wurden nicht storniert. All Inklusive eine einzige Katastrophe, ständig Karte vorzeigen, Getränke für All Inklusive Gäste erst ab 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr. Eis für die Kinder müssen bezahlt werden. Die Getränke für die All Inklusivgäste…

Sehr schöne Hotelanlage, sehr schöne große Zimmer(besser Wohnung 80m²). bester strandabschnitt in der Region, da sehr sauber, und kein wasserskilärm..usw. Hotelaufenthalt war ok, aber für den preis von 1500€pro Person für 2wochen nicht gut wegen service und essen. es gab zwar täglich frisch gegrillte fleischarten, aber geschmacklich fehlte gewürze. so, getränkeauswahl nicht gut und weine sehr teuer desweiteren finde ich das die leute die dort arbeiten sehr unorganisiert sind. Managment wirkt gelangweilt und…