Hotel Der Kräuterhof

Waren im Februar ein Wochenende in diesem Hotel Personal ging garnicht Zimmer hielten sich in Grenzen gut war die Umgebung

Als Gast in diesem Hause wird man wie ein Bittsteller behandelt. Schriftlich bestätigte Reservierung wurde ignoriert, keine Ansatz von Serviceorientiertheit, frech gegenüber den Gästen, eine einzige Katastrophe!

Dsa Hotel ist verkehrsgünstig und naturnah gelegen. Es sind ausreichend Parkmöglichkeiten ( 4,00 EUR / Tag ) vorhanden.

Einziger Pluspunkt die Lage für Wanderungen, die ist wirklich sehr gut. Mein Mann hat das Hotel gebucht (falls vom Haus wiedermal behauptet wird, man wäre kein Gast gewesen weil die Namen nicht überein stimmen). Wir sind mit Baby angereist und haben das Hotel vorab informiert und uns wurde mitgeteilt das wäre überhaupt kein Problem, Babybett würde gestellt werden. Vor Ort leider nichts vom versprochenen Bett. War nicht dramatisch da unser Junior sein eigenes Bett mit hatte. Die Hotelküche wegen mangelndem…

Miserabler Service und durchgelegene Matratzen. WLAN hat nicht funktioniert und morgens um 5 Uhr ohrenbetäubender Lärm von einer Küchenentlüftung !!! 2 Sterne nur wegen der Lage und dem Frühstück

Das Hotel hat grundsätzlich eine gute Lage. Das ist aber auch schon alles! Das Personal ist der deutschen Sprache nicht mächtig. Dazu ist die Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen! Service gibt es nicht! Der Gast wird komplett ignoriert. Sollte man es dennoch geschafft haben eine Bestellung aufzugeben, kommt das Essen trotzdem nicht. Wir sind mit leerem Magen ins Bett. Auch hier: keine Entschuldigung! Auf unsere Beschwerde hin wurde uns gesagt das sie kein Deutsch verstehen und das wir englisch mit dem…

Vielversprechender Name, und auch von außen nett anzusehen, leider wenig Inhalt. Gute Lage zum Wandern und für Eisenbahnfreunde.

Wir wollten mal wieder ein schönes Winterwochenende in diesem Hotel verbringen. Wir waren in den vergangenen Jahren schon öfter dort gewesen. Leider wurden wir enttäuscht. Wir können uns auch nur den vorherigen schlechten Bewertungen anschließen. Es ist schon alles gesagt und es trifft absolut zu. Auch wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.

08.03.-10.03.2019: Wir haben das Arrangement "Dampflok - Nostalgie" gebucht. Erhalten haben wir allerdings im Grunde nur das Appartement mit Halbpension. Dafür dass die Bahn nicht zum Brocken fuhr, könnte das Hotel nichts. Aaaaber.... Die Appartements sind zwar recht neu renoviert, aber bei uns gingen 2 Deckenspots im Wohnzimmer nicht, sowie die Beleuchtung im Bad und die Steckdose im Schlafzimmer...Einen Welcome Drink haben wir selbst nach dreimaliger Nachfrage nicht erhalten(sollte im Preis inklusive sein und…

Schönes Hotel, wenn man zumBeispiel auf dem Hexenstieg wandert. Massagen für müde Wanderer werden angeboten, sollten aber vorher reserviert werden, spontan war nichts mehr zu machen. Personal freundlich, Restaurant mit Terrasse gut.