Im großen und Ganzen war der Urlaub schön. Der einzige negative Punkt war das Essen. Der Preis pro Person gebucht über Jochen Schweitzer war nicht gerechtfertigt.
Wir sprachen die Mängel bei unserem Check-out an, jedoch kam nur ein: "Entschuldiung, auf Wiedersehen und schönen Tag."
Wir baten darum diese Dinge anzusprechen, jedoch war die Reaktion für uns unzureichend.
Das Hotel war akzeptabel, aber die Kosten waren nicht ganz klar.
4 / 6
wir haben ein Gutschei für eine Nacht bekommen. Dann haben wir gebucht mit eine verlängerung um eine Nacht.
Beim auschecken musste ich mehr zahlen für die Nacht mit Gutschein, als für die Verängerung.
Da kann ich gleich direkt beim Hotel buchen und bekomme besseren Preis. Was ist der Sinn solcher Gutscheinen?
Das Hotel selbst war in Ordnung.
Das Zimmer ist sehr groß und sieht auch schick aus. Mir persönlich war die Matratze und das Kopfkissen aber zu unbequem. Die Waffeln beim Frühstück sind sehr empfehlenswert.
Das Hotel entspricht leider den 4 Sternen die es besitzt nicht. Wir waren im Juni mit 2 Enkeln in diesem Hotel.Hatten eine Suit Spa Lux gebucht , diese Entsprach aber leider der gebuchten Kategorie nicht. Wir haben uns mehrfach an der Rezeption beschwert ,aber dort wollte mann uns nicht verstehen.Die Dame die für die Deutschen Urlauber zuständig war ,war leider sehr unfreundlich ,teils beleidigend ,alls wir unser Problem anbringen wollten.DieZimmerreinigung musten wir an der Rezeption anmelden ,genauso den…
Keine Putzfrauen, Silberfische, abends im Badezimmer und im Bett, Personal teilweise unfreundlich. Waren öfters hier, letzte mal vor 2 Jahren, da war alles in Ordnung.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Kurzer Ausflug zum Eisbaden und Wellness
5 / 6
Das Hotel liegt ca. 5 Minuten vom Breiten Strand entfernt.
Frühstück war sehr gut etwas problematisch war das erreichen der Kaffeautomaten da hier es sehr eng war Kaffee Tee Saft Milch sollte man etwas entzerren.
Leider war der Pool unter dem Glasdach gesperrt was nicht in der Beschreibung stand, war wohl wegen dem Hotelneubau nebenan.
