Waren sehr zufrieden mit allem. Klasse Personal, leckeres Essen, super Zimmer. Rundum gelungen.
Einziger Negativer Beigeschmack das mir ein paar Adidas Turnschuhe aus dem Wellness Bereich aus der Umkleide gestohlen wurde. Personal war sehr bemüht und hat gesucht. Aber leider ohne Erfolg. Das war am 06.04.2018 Abends. Pech gehabt. Aber sonst immer gerne wieder.
Viele Grüße
Markus Heuel
Hotel war Super, Personal vom Hotel freundlich, im Hotelrestaurant war eine Kellnerin nicht gerade für den Job geeignet, Bestellungen wurde schnippisch und unkonzentriert aufgenommen, bei der Bezahlung wurde einfach die Rechnung für nicht gerade anwesenden Tischgästen mit aufgeführt und wir sollten das unter uns klären. Wir würden dann einfach stehen gelassen !Erst durch den freundlichen Einsatz eines anderen Kellner wurde die Bezahlung so geregelt, wie wir das gewünscht hatten. 7 Personen, 4 Rechnungen
Wunderbares Hotel, sehr sauber! Mega freundliches Personal! Gigantisches frühstücksbuffet! Netter kleiner wellnessbereich mit kardio- und kraft ecke. Schwimmbad und sauna!
Wir hatten Tickets für eine Wellness-Oase und kannten das Dorint bereits von einem früheren Aufenthalt. Überwiegend saubere Zimmer (Wasserflecken im Bad), sehr groß und modern eingerichtet. Service am Check-In sehr nett. Frühstück super und abwechslungsreich. Jedoch ist das Parkhaus des Hotels unverschämt teuer (wir selbst haben im Parkhaus der Lanxess-Arena geparkt) und die Betten sind unendlich unbequem, da sehr hart. Wir hatten beide Rückenschmerzen nach 2 Nächten. Also wird es wohl beim nächsten Köln-Aufenthalt…
Super Lage, super Frühstück und ein schöner Spabereich.
Das Personal war beim Frühstück sehr aufmerksam.
Die Straßenbahn liegt vor der Tür. Beispielsweise der Dom ist
aber auch super über die Hohenzollernbrücke zu Fuß zu erreichen.
Tolles großes Zimmer mit unbeschreiblicher Aussicht, wir wollten gar nicht einschlafen in unserem Zimmer im 6. Stock. Wellness Bereich sehr sauber und völlig ausreichend, sehr freundliches und geduldiges Personal. Perfekte Lage und reichhaltiges Frühstück. Top / gerne wieder.
Sämtliche Räume sind auffällig sauber. Das Frühstückbuffet ist gut – allerdings fehlen die „Klassiker“ Räucherlachs und Croissants.
Obwohl die max. Außentemperatur bei 25°C lag und die AC durchgängig auf höchster Stufe lief, stieg nachts die Zimmertemperatur auf 23°C. Wahrscheinlich ist die AC nicht für die Größe eines Superior-Zimmers dimensioniert.
Nervig ist immer noch das Unwissen der Rezeptionsmitarbeiter:
Zur AC wurden widersprüchliche Angaben gemacht. Und der Techniker spricht nur mangelhaftes Deutsch,…
Alles war in Ordnung. Sowohl Service als auch Sauberkeit der Zimmer. Das Frühstück ist köstlich. Ich empfehle jedem, das Hotel Dorin zu besuchen. Es gibt auch eine Sauna und eine Sauna. Das Personal ist sehr fröhlich. Wir haben unbewusst die SOS-Taste gedrückt. Wie schnell sie reagiert haben. Danke für den wundervollen Empfang.