Hotel Engel - Familotel Hochschwarzwald

Klein aber fein. Nähe Ausflugsziele wie Rodelbad Park und Wasserfälle. Super Kinderbetreuung und Massageangebot perfekt für die ganze Familie

Tolles Personal, Eher etwas für ältere Kinder (ab 2J.), relative geringe/einfache Auswahl am Buffet, Preis-Leistung nicht 100%ig gegeben

Super tolles Hotel für Familien, tolle Zimmer, sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Wir haben es sehr genossen.

Im Hotel Engel wird Service groß geschrieben . Freundliches Personal betreute uns unaufdringlich und professionell , die Kinder fanden in der Anlage viele Spielmöglichkeiten , die Eltern und Großeltern entsprechende Rückzugsräume . Das Angebot aller Mahlzeiten war außergewöhnlich hoch .

An für sich ein ansprechendes Hotel mit einigen Schwachpunkten. Die Lage ist auf jeden Fall super. Auch das Essen ist lecker. Etwas mehr Abwechslung am Salatbuffet wäre wünschenswert. Das Personal ist sehr kompetent, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Wir hatten zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer im Haus Buche bewohnt, der wohl älteste Teil des Hotels. Die Bäder sind leider überhaupt nicht mehr zeitgemäß, teilweise Schimmelbildung und minimaler Wasserdurchfluss etc. Hier hat sich ein massiver…

Ein super klasse Hotel mit überaus freundlichen, hilfsbereiten und herzlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Es gibt einfach rein garnichts zu beanstanden. Die Zimmer sind schön, die angebotenen Unternehmungen waren super lustig, informativ und spannend, das Buffet lässt keine Wünsche offen, Spielmöglichkeiten ohne Ende... Das ganze Hotel ist super schön für Kinder und Erwachsene, unsere kleine ist schon traurig, dass wir morgen wieder nach Hause fahren. Einfach: weiter so, wir kommen ganz sicher nochmal…

Einfach wie Zuhause, habe es mit meiner Tochter und deren Familie so genossen. Das Essen war abwechslungsreiche, das Zimmer so liebevoll eingerichtet

Der Stil des Hauses ist zu sehr außerhalb der Zeit, die Auswahl der Speisen zum Frühstück und Abendessen deckten das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht und der Außenbereich sowie das Schwimmbad waren viel zu klein. Im Schwimmbad das Wasser war zu kalt, gerade für ganz kleine Kinder. Weiter hatten wir nur an unserem Tisch zu den Mahlzeiten WLAN und das habe ich in noch keinem Hotel erlebt. Zum Frühstück haben wir ein paar mal mitbekommen, dass Personal, was scheinbar recht neu war, sehr forsch vor den Gästen…

Das Haus ist verwinkelt und hat diverse Mängel am Schwimmbad und den Technischen Einrichtungen. (Defekte Fugen, diverse Leuchten die defekt sind, Wasser in der Sauna Dusche läuft nicht ab, Wlan funktioniert erst nach Reset von Router) Personal im Service ist sehr zuvorkommend und Aufmerksam. Es fehlt bei der Ankunft ein Parkplatzkonzept und die Rezeption ist schnell überfordert.

Für Familien zu empfehlen. Das Personal war in jeder Situation hilfsbereit und freundlich. Bei unserem ersten Besuch im Schwimmbad empfanden wir das Wasser als recht kühl, unserem sonst so wasserbegeistertem Baby, hatte das nicht gefallen, wir hatten es einem Mitarbeiter mitgeteilt und bei unserem nächsten Besuch zwei Tage später empfanden wir es als etwas wärmer. Das Zimmer war schön, mit einem großen Balkon, aber sehr hellhörig. Der Besuch von Clown Happy wurde jeden Morgen von unserem 4-jährigen sehnsüchtig…