Schönes kleines Hotel in zentraler Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit,aber leider mußte man das Gepäck erst eine große Treppe hochtragen, bevor man den Aufzug benutzen konnte. Das Zimmer in der 3 Etage war schön groß,aber leider sehr hellhörig und die Heizung schaffte es nicht das Zimmer warm zu bekommen. Das Frühstück war einfach ,aber in Ordnung.
Ein sehr zentral gelegenes Hotel unmittelbar in der Nähe von der berühmten Drosselgasse. Trotzdem sind die Zimmer ruhig. Wir hatten ein sehr großzügiges Doppelzimmer mit Blick auf den Rhein. Die Zimmer sind etwas spartanisch eingerichtet aber es ist alles vorhanden was man für ein paar Tage benötigt. Im Bad wäre eine größere Ablagefläche oder ein kleines Regal nützlich. Das Frühstücksbüfett war reichlich und schmackhaft. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Da es in dem kleinen Ort ein Problem mit…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Durchschnittliches Hotel - keine 3 Sterne -
3,3 / 6
TOP Lage - kein 3-Sterne Service - Zimmergröße ok, Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig !! Service-Personal unmotiviert - nicht ordentlich gereinigte Zimmer trotz Reklamation - ein bestelltes 3-Gänge Menü hatte Kantinencharakter
Frühstück sehr ! übersichtlich -- Kaffeequalität leider nicht gut -
Gästestruktur: 50/70
Zimmerpreis unangemessen hoch
Moderatere Zimmerpreise für diesen "Service"
Wir haben das Wochenende im Hotel Felsenkeller verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Herr K. mit seiner offenen und fröhlichen Art war immer, und zwar vor Ort aber auch bereits im Vorfeld bei der Reservierungsabwicklung, sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ... ein wirklich toller Gastgeber. Freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und zuvorkommend waren auch seine Ehefrau und die Angestellten.
Wir waren mit der Grösse, Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers, mit der Qualität des servierten Menüs und mit dem…
