Hotel Flora

Sauberkeit OK Zimmer - nicht 4 Sterne würdig Wir bekamen einen Wellnes-Geschenkgutschein von freunden den wir am 02.04.2010 eingelöst haben. Empfang war kurz gebunden. Der Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer wurde erst nach der ersten Beschwerde berücksichtigt. Nach dem Umzug vielen un´s die Zimmertüren auf, die alle bis auf wenige ausnahmen große Fugenspalte der Tür Füllung aufwiesen. Mann konnte Gästen in den Zimmern sehen ( auch die Betten). Zimmerasstatung: Bett 160; Fernseher 20 cm. Abstand 3Meter. Keine…

Nach den vorherigen Bewertungen, waren wir sehr überrascht, dass diese Aussagen nicht zutreffend waren. Unser Komfortzimmer war ein 2-Raum Zimmer mit einem kleinen Bad, aber alles vorhanden. Größerer Flachbildschirm, 2 Stühle mit einem Tisch, sowie ein kleiner Schreibtischund 2 kleine Schränke. Schlafzimmer klein( Matratzen etwas zu weich). Auch kostenloser Internetzugang. Sauna und Pool wurde von uns nicht benutzt. Haben 3x im Restaurant gegessen, war ok. Frühstück (war im Preis mit drin) war auch in Ordnung.Ca.…

Wir machten mehrmals die Erfahrung,dass in diesem Hotel wohl nur Wandergruppen oder Geschäftsleute bevorzugt werden. Da wir mit Frühstück gebucht hatten,gingen wir davon aus,auch einen Tisch zu haben.Aber nein, Fehlanzeige!Der Kellner bezeichnete das noch als "Problem"!Soll das etwa gastfreundlich sein?Der Hotelchef interessiert sich offenbar auch nur dafür,dass die Kasse klingelt,es waren einige Sachen defekt,so z.B. der Duschkopf.Zimmer war sehr sauber und das Essen ist auch sehr gut.Trotzdem werden wir in…

Von außen macht es einen relativ netten Eindruck. Jeden Morgen um acht versuchte jemand unsere aufzuschließen um das Zimmer zu reinigen. Im Urlaub ist das normalerweise noch Schlafenszeit. Es waren leider auch keine "bitte nicht stören" Schilder vorhanden.

Wir können nicht verstehen, warum man das Hotel so schlecht bewert. Wir waren angenehm überrascht. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Flachbildfernseher.Das Personal war nett und die Saunaabteilung einfach toll. Wir haben eine Fahrradrundtour durch das Brandenburgerland gemacht. Es war alles fantastisch organisiert. Wir können das nur weiter empfehlen.

Warum verleiht die DeHoGa einem solchen Hotel nur vier Sterne? Hatten die ein anderes Zimmer als ich? Die Rezeption ist völlig planlos und überfordert. Die Rezeption war am Anreisetag nicht besetzt, man musste erst auf sich aufmerksam machen bevor jemand kam. Ich kenne das anders, bei einem Hotel dieser Kategorie müsste eine Dauerbesetzung angemessen. Die Zimmer sind über eine dunkle Treppe zu erreichen. Ein Fahrstuhl ist nicht vorhanden und somit schlecht für Leute die Probleme mit Treppen steigen haben.…

Der Empfang war sehr kühl und erst nach Suchen besetzt. Es gibt keine Hinweise auf Ausflugsziele in der Umgebung (außer Berlin). Man kann schon vom Flur aus durch die Ritzen in der Tür in die Zimmer sehen... Der Fernseher steht ca. 3m vom Bett entfernt und ist kaum zu erkennen. Zu jeder Mahlzeit gab es ein Suchspiel wo sie denn stattfindet und wo denn das Namenschild diesmal steht... Die Speisen waren eher kalt und wurden oft nur auf Nachfrage wieder aufgefüllt. Der Gang durch den nach Zigaretten stinkenden…

Das Frühstücksbuffett hat einfach keine 4 Sterne verdient. Sehr schlecht war die Austeilung des Morgenkaffees und die Sauberkeit auf den Tischen (es wurden die Tische nicht abgeräumt, so dass die nachfolgenden Gäste sich erst selbst Platz schaffen mußten). Von 4 Sternen sind wir einfach mehr gewöhnt. Außer dieser Kritik war alles andere ok.

Wir waren über Silvester im Hotel Flora und waren angenehm überrascht. Das Personal stets freundlich, die Atmosphäre im gesamten Hotel war gut. Das Essen war ausgezeichnet, wer nicht satt wurde, ist selber schuld. Das Frühstücksbüfett wurde immer wieder mit frischen Speisen aufgefüllt und die Abendverpflegung war mehr als reichlich. Der Shuttleservice zu den nächsten öffentlichen Verkehrsmitteln klappte völlig unkompliziert. Ein kurzer Anruf und los gings. Zur Autobahn sind es ca. 10 min. Fahrzeit. Der…

Checkin: Rezeption nicht besetzt. Nach 10 Min warten und mehrfachem Klingeln bin ich ins Restaurant gegangen, um dort eine Kellnerin abzufangen. Absolut kleines Zimmer mit Dachschräge, das nicht geheizt war: 15°C. Fenster ließ sich auf Grund einer überdimensionierten Stehlampe und falsch montierten Vorhängen nicht öffnen, Kartenöffner für die Zimmertüren nur mit Kraftanstrengung verwendbar. TV 20cm Diagonale auf 3m Sitzabstand - man benötigt ein Fernglas. Die Wellnessangebote überteuert und schlecht in der…