Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Ein Hotel mit vielen Einschränkungen
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Ein Hotel, was keinen Gast zufrieden stellt. Auch wenn sich die Angestellten Mühe geben, kann nix über die Sparmaßnahmen des Hotelchefs hinwegtäuschen. Wenn Serviceangestellte zwischen Reception und Restaurant ständig hin- und verwechseln müssen, kann weder der angereiste Gast noch die Restaurantbesucher zufrieden gestellt werden. Und wenn es der Chef nicht einmal nötig hat, wenn er am Morgen in das Restaurant kommt und seine Gäste sieht, wenigstens ein GUTEN MORGEN zu sagen, wie soll er dann seine Angestellten…
essen nicht gut...bedienung kommt nur nach rufen....zimmer nicht sauber...spinnweben..waschbecken verstopft...wlan zwar verfügbar aber kein internet...
Das Hotel selbst ist ok. Bedienung im Restaurant ganz schlecht, unaufmerksam und unhöflich. Das Essen nicht besonders, die mini Thüringer Klöße Brei. Die Rezption fast nie besetzt. So etwas haben wir noch nie erlebt auch im Osten nicht und wir waren schon öfters in Hotels in der früheren DDR. Man denkt an diese zurück wo der Gast ein Bittsteller war!
Auf den ersten Blick ganz nett, aber nach und nach kommen die Tücken zum Vorschein...!!!
Als Positiv war der über Kurzurlaub mit angebotene Parkplatz.
Es wurde am Tag der Abrechnung auf Grund der vielen Mängel ein Rabatt von 20% gewährt.
Es wurde in einem Flyer geworben, dass man an der 4-Sterne-Marke kratz.
Davon ist das Hotel weit entfernt. 2 Sterne sind realistischer.
Zimmer roch mufflig und musste erst einmal stundenlang gelüftet werden. Das Frühstücksbufett war sehr übersichtlich gestaltet und die Gäste mussten sich beim Personal ständig bemerkbar machen das es nachgefüllt wurde. Wir waren dort zur Halbpension wobei die Speisezubereitung verbesserungsbedürftig ist.