Stylishes Business Hotel im Düsseldorfer Medienhafen. Top Bar und Restaurant - exzellentes Sushi! Zimmer sehr gepflegt und relativ neu - hochwertige Möbel und Accessoires
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Katastrophaler Service
2 / 6
Super schönes Hotel mit tollen Zimmern. Aber einen katastrophalen Service.
Der reservierte Tisch zum Frühstück (für 8 Pers.) war trotz Bestätigung am Vorabend nicht vorhanden und auch kein Platz mehr für 8 Personen zum frühstücken. Auf einen Kaffee warteten wir im Schnitt 10-15 Minuten.
Das Hyatt Regency Düsseldorf hat mich leider nicht überzeugt. Ich habe eine Regency Suite gebucht. Beim CheckIn sagte man mir diese wäre noch nicht fertig. Eine halbe Stunde würde es noch dauern. Nach einer Stunde habe ich dann nachgefragt - leider noch nicht fertig. Eine halbe Stunde würde es noch dauern. Insgesamt mehr als zwei Stunden musste ich warten und ich war nicht der einzige - es warteten laufend auch andere Gäste. Hervorzuheben ist die Qualität des Frühstücks (sehr gute Eiergerichte), wenngleich der…
Das Hotel Hyatt Regency Düsseldorf wird in Insiderkreisen nur das "Regency" genannt. Ist man in Düsseldorf unterwegs und wird man gefragt, wo man abgestiegen ist, sollte man der mit "im Regency" antworten. Es ist ein Haus ist internationaler Gästeschaar. Englisch sollte man schon sprechen, will man sich mit anderen Gästen unterhalten. Dort hat mir das Frühstück gut geschmeckt, es gibt aber viel Luft nach oben. Auch beim Service. Mit dem Taxi erreicht man Bahnhof und/oder Flughafen.
Es liegt im neu gestalteten Hafen-Viertel und hat seine eigene Tiefgarage. Zur Anfahrt ist wegen der Baustellen auf der Strecke im Hafen ein NAVI sehr zu empfehlen. Wir hatten ein schönes Eckzimmer mit Blicken auf den Hafen. Frühstück im DOX ist gut, Club-Lounge ok, also wer vorher in Asien war, ist nicht "überwältigt".
Beim Hyatt macht man nichts falsch. Business Trips dahin sind immer angenehm und ich fühle mich immer wohl. Sehr schöne Zimmer und gutes Frühstück. Irgendwie ein wenig zu teuer für eine private Reise, aber für Business Menschen wie mich genau richtig.
Es war ein schöner Tag im Hyatt, Gerne wieder! Das Personal war sehr freundlich!
Personal, Frühstück alles super! Der Spa bereich ist mega schön und es ist für jeden was dabei!