Zentral gelegenes gutes Mittelklassehotel im Herzen von Lausanne
4,6 / 6
sehr freundlicher unkomplizierter Empfang - zusätzlich erhielten wir die Mobilis-Zonen 11+12 (Grand Lausanne) für den öV während unseres Aufenthaltes umsonst
Reisegrund: Übernachtung in Lausanne mit Stadtbesichtigung, Schifffahrt und Einkaufen
1. Eindruck: Null klimatisiert bei 30 Grad, riecht merkwürdig, sehr düster eingerichtet, Freundlichkeit war ein Fremdwort
Das Zimmer war nicht gereinigt. Haare vom Vorgänger auf Matratze, am Boden. Bettwanzen. Das Geschäft vom Vorgänger war noch zu sehen auf dem WC. Die Dusche war mit Schimmel übersät. Es roch muffig.
Bei Reklamation wurde voller Zimmerpreis verlangt, null Entgegenkommen und null Interesse, etwas zu…
nettes Hotel, super Lage, kostenfreies Ticket für die Öffentlichen Verkehrsmittel (in unserem Fall für den gesamten Aufenthalt, da wir jedoch nur eine Nacht geblieben sind). Hätte etwas sauberer sein können und natürlich wird alles extra verrechnet, aber ansonsten passt es