Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Lage toll, Service katastrophal
3,4 / 6
Mit dem Einchecken endet der Service. Das Erscheinen zum Frühstück wertet das Personal als Zumutung und straft den Gast mit Ignoranz. Serviert wurde ohne ein Wort, hingegen hatte sich das Personal viel und lautstark zu erzählen. Unser Zimmer wurde in den 4 Tagen Aufenthalt zur Freude der Ameisen nicht gereinigt, aber zumindest lagen frische Handtücher vor der Tür. Am letzten Tag gab es dann auch erstmals Seife und Duschbad - vor der Tür.
Das Hotelrestaurant haben wir beim einzigen Versuch nach ca. 45 Minuten ohne…
Leider entsprach das Hotelzimmer für unsere Kurzreise nicht der Katalogbeschreibung und erst recht nicht unseren Erwartungen. Selbst ein 3 Sterne Hotel sollte saubere Zimmer und ein sauberes Bad haben. Wenn im Katalog steht: mit Fön und Minibar, sollte das auch vorhanden sein. Da unser Zimmer unterhalb des Parkdecks lag und Wand an Wand mit einer Art Pumpenraum, war an Schlaf kaum zu denken. Die 2 gebuchten Doppelzimmer entpuppten sich als eine Art Familienzimmer mit einfacher, nicht geräuschisolierter…