Als Royal Ambassador habe ich in IHG Hotels schon viele positive Erfahrungen gemacht, jetzt kam meine erste wirklich negative Erfahrung hinzu. Das das Hotel recht alt ist, kleine Badezimmer und winzige Röhrenfernseher hat war mir bewusst, denn ich war schon ein paar mal in dem Haus. Was ich nicht wusste, ist das es eine neue Upgrade Policy für RA gibt. Anstatt meines gebuchten Classic Zimmers wurde mir ein Superior Plus Zimmer angeboten. Nachdem ich mich beschwert hatte ein Deluxe Zimmer, jeweils ohne Zugang zum…
Für Geschäftsreisende ist dieses Hotel sehr geeignet. Es befindet sich direkt in der Innenstadt. Das Bankenviertel ist zu Fuß sehr gut zu erreichen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und die Zimmer sind modern eingerichtet.
Das Hotel liegt zentral direkt am Main.
Check- In und Check- Out absolut unkompliziert, zügig, sehr freundliches Personal.
Zimmer relativ klein, dazu passend ein kleiner Röhrenfernseher.
Das es so was noch gibt in einem 5- Sterne Haus, tststs.
Das Mobiliar weißt deutliche Gebrauchsspuren auf. Sauberkeit ist aber dennoch sehr gut.
Bad winzig, ca. 4 qm. Und im Bad ist auch noch die Decke abgehängt, so daß sich dort eine Raumhöhe von nur 2m ergibt. Lästig auch der leichte Duschvorhang, der beim Duschen immer an…
Das Hotel ist ordentlich in die Jahre gekommen und sollte wohl dringend renoviert werden.
Diese Nachteile werden jedoch durch die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wett gemacht.
Für Geschäftsreisende ist das Hotel auf Grund der Nähe zum Frankfurter Bankenviertel sehr gut geeignet. Das Frühstücksbuffet ist meiner Meinung nach eines der besten, das ich je hatte. Jedoch wurde das Hotel seit mindestens 15 Jahen nicht mehr renoviert, entsprechend alt ist die Einrichtung. Zudem sind die Zimmer und besonders das Bad sehr klein.
Das Intercontinental ist ein typisches Kettenhotel mit dem von der Marke gewohnten Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die Zimmer sind gut eingerichtet, wenn auch nicht mehr auf dem modernsten Stand. Das Frühstücksbuffet ist empfehlenswert.
Nachdem das Hotel sich praktisch über Nacht vor geraumer Zeit halbiert hatte ist vieles auf der Strecke geblieben. In dieser Woche hatte man den 50. Geburtstag des Hauses gefeiert, aber zu feiern gibt es hier nicht wirklich etwas.
Ein typisches Businesshotel 5 Gehminuten vom Hbf. weg.Ein Taxi braucht man nicht, kann man laufen.
Für Business war es ok. Ich würde es maximal noch nutzen, wenn ich früh am Flughafen sein müsste.
Einen längeren Aufenthalt könnte ich mir nicht vorstellen.