Ein Kühlschrank wurde bei Buchung zugesichert und bei anreise war dieser dann erst nicht da. Die Mitarbeiterin konnte diesen nicht finden und ich musste ihr diesen zeigen. Die Unfreundlichkeit gipfelte mit der Bemerkung: "dann müssen Sie woanders übernachten". Kostenübernahme durch Seminaranbieter war nicht auffindbar. Rauch aus Raucherecke der Mitarbeiter zog direkt ins Zimmer. Weder Service noch Angebot entsprechen einem 4-Sterne Hotel. Für die Leistung ist der Preis weit überzogen.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Super Lage , aber noch Dinge verbesserbar
4 / 6
tolle zentrale Lage des Zimmers mit Blick auf die Krämerbrücke aber man kann abends kaum einschlafen, da die Fenster nicht schalldicht sind, außerdem wäre kleine Kaffeemaschine / Wasserkocher im Zimmer nett, da 4 Sterne und es eigentlich dazu gehört, insbesondere, wenn man dank Corona feste Zeiten fürs Frühstück vorgegeben bekommet (bei uns ging 6.30-8.30 oder ab 10.30...) Bei 4 Sternen wäre frische Brötchen statt Aufback oder gutes Brot /Stuten schon zu erwarten
Zimmer und Frühstück gut. Parkplatz am späten Nachmittag voll.Gute Lage .Personal an der Rezeption unfreundlich. Zu Corona Zeiten ,keine ausreichende Desinfektion
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Sehr zufrieden
6 / 6
Super Lage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück sehr gute Auswahl und einfache Lösung zur Einhaltung der Corona Maßnahmen
Vielen Dank für alles
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2020
Beste Lage
5 / 6
Hatten ein Zimmer im roten Turm direkt auf der Krämerbrücke. Eine bessere Lage kann es in Erfurt kaum geben und das Haus ist schön und gepflegt. Unser Zimmer wurde als Doppelzimmer mit zwei getrennten Betten angeboten. Wir waren aber überrascht darüber, wie winzig es war. Es erinnerte eher an ein Zimmer von früher für Bedienstete. Der Preis war aber der gleiche wie für die geräumigeren Doppelzimmer mit großem Doppelbett im roten Turm, das fanden wir etwas überhöht. Das Interieur war geschmackvoll, durchweg…
Wie immer ein sehr angenehmer Hotelaufenthalt. Die Zimmer sind modern eingerichtet, USB Anschluss etc. Alles sehr sauber und ordentlich.
Sehr freundliches Personal.
Es wäre schön, wenn es statt Rührei zum Frühstück auch Spiegeleier am Büfett gibt.
