Wir waren als Freunde zum Krämerbrückenfest gefahren, für das Hotel haben wir uns auch wegen der Lage in sehr kurzer Zeit entschieden. Die Mitarbeiter beim Checkin waren sehr freundlich und wir haben uns sofort wohlgefühlt. Das Zimmer war sauber und nett eingerichtet, einzig der Teppich hatte deutliche Gebrauchsspuren.
Das Frühstück war reichhaltig und frisch, den Kaffee in den Kannen auf dem Tisch fanden wir beide nicht toll, aber es gab einen Kaffeeautomaten an dem man Milchkaffee machen konnte.
Alles in allem…
Bei der Reklamation (Geruchsbelästigung im Zimmer) kam man zwar mdl. entgegen, dass ein Ausweichzimmer gestellt wird, wir jedoch aus zeitgründen dies zu diesem Zeitpunkt nicht annehmen konnten. Man hätte dennoch bei bezahlen der Rechnung etwas entgegenkommen zeigen können; dies wurde vermisst und auch vom Personal sehr unfreundlich abgefertigt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Nicht zu Empfehlen
3,7 / 6
keine 4 Sterne wert, wie Jugendherberge, Tiefgarage für einen Smart, Bad wie im Krankenhaus, Frühstück schlecht, es erfolgte kein Auffüllen der leeren Theke.
tolle Lage mitten in der Altstadt nahe der Krämerbrücke, mein Lieblingshotel während meines mehrmonatigen (jeweils unter der Woche) geschäftlichen Aufenthaltes in Erfurt!
Ich war erstmals für eine Nacht zu Gast. Das Hotel liegt mitten in der historischen Erfurter Altstadt und besteht aus einem historischen Gebäudeteil und einem "Neubau"-Trakt. Architektonisch verträgt sich beides sehr gut miteinander. Von meinem großen Zimmer konnte ich direkt auf die Krämerbrücke schauen. Das Frühstücksbuffet war umfangreich, die Mitarbeiter aufmerksam und es wurde kontinuierlich nachgelegt. Die Zimmer boten genug Ablagefläche und Steckdosen für die technischen Geräte. Ich komme gerne wieder in…
Ich hatte das Glück, direkt auf der Krämerbrücke ein Zimmer beziehen zu können. Toller Blick aus dem Fenster, sehr stilvolle Einrichtung des Zimmers, sehr gutes Essen im Restaurant, tolles Ambiente.
