Ein sehr schönes Hotel mit einem sehr modernem, neuem Tagungsbereich. Sehr schöne Zimmer, modern, sauber und groß, sehr guter Service und Gastronomie! Hier werden wir erneut Tagen!
Ein sehr sauberes Hotel mit extrem netten Mittarbeitern die sich um alles kümmern. Die Lage war ideal um die Stadt zu erkunden und gemütlich um die Alster zu laufen.
Leider war das Hotel beim Frühstück nicht auf so viele Gäste (Silvester Morgen) eingestellt, lange Wartezeit und Eierspeisen waren gar nicht zu bekommen. Aber der Service war trotzdem sehr nett und zuvorkommend.
Selten habe ich ein Hotel mit einer so nutzerunfreundlichen Zimmereinrichtung gesehen. Wir haben für zwei Übernachtungen ohne Frühstück 420€ bezahlt. Für diesen Preis gibt es in Hamburg deutlich bessere Hotels.Trotz der guten Lage und dem schönen Alsterblick werde ich hier nicht mehr übernachten.
Eines der BESTEN Hotels!! Sehr gutes Personal am Empfang! Der Persönliche Empfang am Tv Bildschirm mit dem Namen, sehr schön!! Wenn man die Nummer des Zimmerservices Anruf wird man mit Namen begrüßt! In der Dusche fehlten ein Duschvorhang, als wir das meldeten war in kürzester Zeit einer im Zimmer montiert.
Tolle rooftop bar heritage, tolle Lage, schöne zimmer - jedoch könnten diese etwas heller sein, sehr schlechtes Licht.
Spa ist schön - Öffnungszeiten nur bis 20h