Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2018
Vorsicht Schimmel
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Auf die Anmerkung, dass das Bad voll mit Schimmel ist wurde leider nicht sonderlich verständnisvoll oder interessiert reagiert. Bei einem Hotel in diese Preisklasse bin ich da deutlich besseren Service gewohnt
Schönes Hotel an der Binnenalster mit schönem Ausblick und französischem Balkon. Gute Schalldämmung ist sehr erfreulich, denn vor dem Hotel führt eine belebte mehrspurige Strasse vorbei. Highlight war für mich das Restaurant im obersten Stock mit fantastischem Ausblick. Die Tische in der 2. Reihe stehen auf einem Podium und die in der dritten nochmals höhe, sodass alle den Blick genießen können. Das Frühstück war sehr hochwertig und bot eine sehr große Auswahl. Pool im Keller, für ein Stadthotel ok, aber nicht…
sehr angenehm empfangen worden von Concierge, Hotelboy und rezepption. Für Rollstuhlfahrer ist das Hotel perfekt zugänglich, Fahrstuhl wunderbar groß und Zimmer, in diesem Fall die barrierefreie Suite, angemessen groß, mit ebenerdiger dusche. Wunderbar der Blick auf die Außenalster.
Hotel schön an der Aussenalster gelegen, entsprechend tolle Aussicht von Hotelbar/Restaurant. Zimmer mit Sicht auf die Aussenalster zu empfehlen, für Lärmempfindliche ein Zimmer zum Innenhof besser geeignet.
Ganz ok, allerdings keine 5 Sterne
Ich war leicht schockiert als ich mich auf das große und durchaus gemütliche Bett fallen lies. Die Zimmerdecke was mit reichlich totgeschlagenen Mücken dekoriert. Kein schöner Anblick. An der Rezeption wurde gesagt, man werde sich sofort darum kümmern. Als wir aus dem viel zu kleinem SPA kam, war immernoch Leichenschau an der Decke. Wir sagten wieder Bescheid, gleiche Antwort. Inzwischen gingen wir ins Restaurant. Dort mussten wir 1,5 Stunden auf unser Essen warten. Wenn man uns…
Hotel in allerbester Lage aber weit entfernt von der Qualität, mit der man bei einem 5 Sterne Hotel rechnet. War selten so enttäuscht und negativ verwundert.
Wir waren nun schon zum 2. Mal in diesem tollen Hotel, in dem einfach alles stimmt: Tolle Lage, direkt an der Außenalster, sehr schöne Zimmer und das Highlight: Frühstücken in der 9. Etage mit tollem Blick auf die Außenalster.