Sehr schönes Hotel, renoviert, sehr ähnlich vom Design zum Le Meridien in Wien, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sehr zu empfehlen! Tolle Lage in einer tollen Stadt!
Leider preislich auch entsprechend relativ teuer.
Das Hotel ist sehr schön an der Alster gelegen. Durch die zentrale Lage lässt sich alles gut zu Fuß erkunden. Frühstück absolut lecker mit fantastischem Ausblick. Wenn Hamburg dann immer wieder dieses Hotel!
Unser erster Hamburgurlaub in diesem Traumhotel. Vom Bahnhof super zu erreichen..Sehr nettes Personal am Empfang sowie beim Frühstück im Restaurtant. Das Frühstück ist wirklich toll und lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer war sehr schön und sauber mit Blick auf die Alster. Das Bad sehr groß und wunderschön.
Eine Kritik gibt es jedoch. Im Welness Bereich hat es sehr sehr stark nach Chlor gerochen. Nach einer Stunde musste ich gehen da ich es nicht mehr ausgehalten habe und leider war mir danach den ganzen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Tolles Hotel in toller Lage
5,7 / 6
Hat und biete alles, was man von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Plus sensationelle Lage direkt an der Alster. Unbedingt um Zimmer mit Alsterblick bitten.
Frühstück, Abendessen, Hotelbar: alles super mit aufmerksamem freundlichen Service.
Kein Grund zur Beanstandung, komme gerne wieder.
Schönes Hotel, freundliches Personal. Das Restaurant im 9.Stock bietet einen tollen Ausblick auf die Alster. Leider war nur 1x von 3x ein Tisch frei. Die Qualität und Vielfalt der angebotenen Speisen ist jedoch im Restaurant im Erdgeschoss genauso gut.
Öffentliche Verkehrsmittel in 10 min zu Fuß erreichbar
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hotel wird seinem Standard nicht gerecht
4,4 / 6
Hotel wurde am Wochenende seinem Standard nicht gerecht: Personal war mit der Anzahl der Gäste total überfordert, lange Wartezeit am morgendlichen Frühstücksbuffet, um einen Tisch zu bekommen. Auch die Zimmer sind zwar funktionell, strahlen aber aufgrund teilweise unglücklicher Farbwahl keine Gemütlichkeit aus.
Bei einem ****Hotel erwarte ich mehr !
Sehr schön allerdings der Blick aus Bar und ungemütlichem Speisesaal auf die Alster.
Bei mir allerdings war es die erste, letztendlich aber auch die letzte Buchung…
Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer. Das Zimmer war schon ziemlich abgewohnt,
Die Fenster waren nicht zu öffnen, die Klimaanlage aber in Betrieb.
Das Bad war nicht gründlich gereinigt. (Kosmetikspiegel verstaubt, Wasserablauf gestört)
Ein vorhandene Personenwaage funktionierte nicht.
Von einem 5-Sterne-Doppelzimmer haben wir mehr erwartet.
Das Parken im Parkhaus war wegen Überfüllung nicht möglich, was wir aber erst nach der Einfahrt
feststellen konnten. Wir mussten auf einen Parkplatz im Freien ausweichen.…
Sehr modernes Hotel direkt an der Aussenalster gelegen. Hatte Zimmer zum Wasser hin. Sehr hilfsbereites Personal - Zimmerservice Top ! Werde es sehr gerne wieder buchen - Preis / Leistungsverhältnis stimmt.
Ein schönes Hotel mit gutem Personal.
Leider mit Öffis nicht erreichbar, Gehweg vom Hauptbahnhof ca. 15 min.
Dafür aber direkt an der Alster mit der Möglichkeit, per Schiff ins Zentrum zu kommen (im Hotelpreis inbegriffen); Dies hilft aber nicht bei An- und Abreise.
Störend, dass das Fenster im Zimmer - selbst nach Reklamation - nicht geöffnet werden kann (mlgw Konzernvorschrift).