Wir hatten ein sehr ruhig gelegenes Zimmer mit einer schönen Aussicht.
Das Personal war nett und hilfsbereit.
Wir hatten mit Halbpension gebucht und es gab Selbstbedienung vom Bufett. Das Personal im Restaurant kam mit dem Abräumen und Eindecken der Tische nicht hinterher und machte teilweise einen unorganisierten Eindruck. Hilfsbereitschaft untereinander wäre gut gewesen.
Praktisch auf dem Erzgebirgs-Kamm gelegenes und damit nur weniger Meter von der tschechischen Grenze entferntes, älteres Hotel mit Charme, dem man ein paar Kleinigkeiten verzeiht. Das Essen war nicht üppig, hat aber gut geschmeckt. Der Saunabereich ist verwinkelt und damit etwas unübersichtlich. Das Schwimmbad war leider stundenweise auch durch Schülergruppen belegt.
Der Lugsteinhof ist uns seit vielen Jahren bekannt und wir kommen immer wieder gern hierher. Eine Freude ist uns immer wieder, wie der familiäre Charme über Jahre erhalten wurde und dennoch der Zeit angepasste Modernisierungen durchgeführt wurden.
Leider enttäuschender Eindruck: Ein Charme der 70-er (DDR) Jahre beeindruckt wohl eher (N)ostalgiker. Einrichtung teilweise arg abgewohnt. Das Restaurant (Speiseraum) umgibt eine Atmosphäre von Massenverpflegung. Das Schwimmbad ist ein großes "Planschbecken" für Kinder.
freundliches und zuvorkommendes Personal, große moderne Zimmer. Es werden viele Aktivitäten im Hotel angeboten. Der Wellnessbereich ist empfehlenswert.
Durch die Höhenlage im Winter relativ schneesicher. Direkter Einstieg in die Loipe hinter dem Haus. Interessant ist das im Untergeschoss integrierte Wintersport-Museum. Obwohl unser Zimmer relativ klein war, ist die Heizung überfordert gewesen.
Wir waren vom 19.01.-21.01.18 im Hotel Lugsteinhof,dieses mal war das schöne Winterwetter voll auf unserer Seite. Wir konnten den Sonnabend ausgiebig inder schönen Natur von Altenberg verbringen. Als Abschluss dieses Tages war der Tanzabend ein voller Höhepunkt. Das Tanzbein wurde von sehr vielen Gästen geschwungen und dies sehr lange.
Zum Hotel allgemein gab es nichts zumeckern.
Wie immer freundliches Personal saubere Zimmer und über das Essen gab es nichts zu bemängeln.
Personal super freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Scharm der Einrichtung DDR. Unternehmungen super Möglichkeiten, Wandern, Skilanglauf und vieles mehr. Zimmer sehr geräumig, Badewanne zu schmal Platz wäre genug für eine normale Wanne.
Etwas in die Jahre gekommenes Groß-Hotel mit trotzdem traditioneller Atmosphäre. Wegen Bestlage am Loipensystem insbesondere zu Wintersportaktivitäten bestens geeignet. Check In und Out etwas holprig. Innen etwas weitläufig. Verbesserung der Orientierung für Erstgäste wäre wünschenswert.