Ein in die Jahre gekommenes Hotel, was man auch an der Innereinrichtung und der Außenanlage sehen kann. Die Unterteilung von Bezahlbereich und All-In ist auch sehr schlecht organisiert.
Die Ära Marabout hat sich für uns erstmal erledigt
5 / 6
Wir waren nun das 14. mal dort und für uns war es auch nun vorerst das letzte mal!!! Was wir dieses Jahr dort erlebt haben, ist einfach ein no go. Deswegen kann ich das Hotel nur teilweise weiterempfehlen. Alle deutschen Stammgäste werden dieses Hotel erstmal meiden.
Es ist schade drum, denn das Marabout ist eigentlich ein tolles Hotel, wir sind nicht umsonst schon 14 mal dort gewesen. Im Oktober soll es verkauft werden, ich hoffe das es dann wieder besser wird. Aber nächstes Jahr kommen wir definitiv nicht…
Am 15. Juli war erste Tag, bei Rezeption die waren unfreundlich. Das Zimmer war dreckig und die Betten waren voll Sand darauf. Die Klimaanlage war Kaputt und immer hat das wasser in unsere Flur gelaufe. die Toilette war voll schmutzig und Ekelhaft und die Badewanne war verstopft . wir waren eine Familie zwei erwachsene und zwei Kinder und haben wir nur normal und saubere Zimmer gewünscht. das war katastrophe. Bei beschwerden nur die haben diskutiert. wir haben neue Zimmer verlangt aber die haben nicht…
Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Anlage ist ok.. Klimaanlagen funktionieren nicht, deutsche Urlauber werden gerne mit den Zimmern abgezockt, wenn man etwa einen Balkon möchte oder eine funktionierende Klimaanlage, muss man vor Ort umbuchen und selber bezahlen.
Das Personal war sehr unfreundlich und ließ sich ausschließlich durch Trinkgeld dazu herab freundlich zu sein. Bis auf das Reinigungspersonal, die waren total toll und die Zimmer waren sauber. Die Animation hatte dauer schlechte…
Wenn man nicht allzu hohe Ansprüche hat, ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen! Die Zimmer sind schön groß und auch mit einem großem Balkon ausgerüstet. Essen abwechslungsreich und Außenanlage schön gepflegt. Preis-Leistung sehr gut! Das einzige was etwas störte, waren die Russen und deren unmögliche Manieren!
Bei dem Hotel handelt es sich um ein relativ schlichtes, für meinen Geschmack allerdings schon recht großes Hotel. Dies sehe ich allerdings nicht als negativ an, da es hierdurch viele Möglichkeiten gab, wie ich in den einzelnen Unterpunkten beschreiben möchte.
