Gute Lage, nur 100 Meter von der nächsten U-Bahn Station und ca. 400 Meter vom Bus zum/vom Flughafen Tegel. Man erreicht die meisten Sehenswürdigkeiten in ca. 30 Gehminuten (oder 10 Minuten mit der U-Bahn). Das Hotel ist vor Kurzem eröffnet, deswegen war die Ausstattung funkelnagelneu. Das Zimmer sehr groß für Mercure Standards. Es gab kein Minibar im Zimmer, sondern Verkaufsautomaten in der Lobby. Als Accor Gold Member habe ich das übliche Willkommensgetränk und ein kleines Geschenk im Zimmer erhalten. Nettes…
Wir hatten das Glück, dieses Hotel gefunden zu haben. Es war so entspannend und ein unglaubliches Erlebnis, dort zu sein. Das Personal war super freundlich und half uns beim frühen Einchecken. Die Lage war ruhig und der Service war einwandfrei.
Als Accor-Gold-Card-Mitglied habe ich schon sehr oft in Accor-Hotels (insbesondere Mercure - bisher immer zufrieden) übernachtet.
Der Aufenthalt im Mercure MOA im April 2018 zählte nicht zu den *Whow*-Erlebnissen.
Warum:
1. Lange Wartezeit bei CheckIn (trotz Online-Check-In) mit durch das Personal akzeptierten "Vordrängeln" (ich gehöre zu diesem Herrn und dann kompletter "Neu-Check-In" - Schlange dahinter wartete geduldig)
2. Kein Zimmer-Upgrade trotz Goldkarte und auch kein Hinweis darauf, warum nicht …
Das Hotel ist der Knaller... vom Ambiente, über Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit und einem unglaublich tollen Frühstück kann man nur die volle Punktzahl geben !!!!
Parkmöglichkeiten für 15EUR pro Tag im Parkhaus sind gegeben, UBahn in 2 minuten zu Fuß erreichbar und auch das WLAN auf dem Zimmer funktioniert einwandfrei. Die Dusche ist hervorragend groß und dich, Wasserstrahl richtig gut... wie erwähnt... das Hotel kann alles und die Freundlichkeit des Personals ist ebenfalls herausragend.
Für eine verlängertes Wochenende in Berlin mit Familie und Freunden wollten wir ruhig, aber dennoch stylisch wohnen. Unserer Wahl war somit genau richtig und das Frühstücksbuffet hat uns alle überrascht!
Hätte das Hotel für eine Nacht gebucht im Zuge einer Dienstreise. Wesentlich zur Entscheidung hat die vorhandene Parkgarage beigetragen, da ich mit dem PKW unterwegs war.