Von Anreise bis Abreise haben wir uns sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Abhandlung von Check in und Check out sehr angenehme und persönlich. Außerordentlich freundliche Behandlung durch sämtliche Mitarebeiter denen man irgendwo begegnete.
Die Zimmer sind etwas klein aber sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Alles was man evtl brauchen könnte ist vorrätig. Das Bett war ein Traum am liebsten hätte ich die Stadt vom Bett aus angeschaut.
Bad und Zimmer sehr sauber. Auch auf den Gängen und Treppenhaus…
gelungenener Aufenthalt in Verbindung mit einem Ko
5 / 6
Das Hotel ist idela gelegen - gegenüber der Philharmonie und ganz nah an Rhein und Altstadt.
Einziges Manko ist, daß die Stadt Köln mit den Baustellen rundum nicht aus den Füßen kommt.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Kaffeemaschine angeblich plötzlich defekt
4,4 / 6
Mitten im Zentrum, die Anfahr war aufgrund der vielen Baustellen nicht wirklich gut. Zum Frühstück war es proppenvoll, kaum Platz bekommen. Die Kaffeemaschine hatte angeblich gerade den Geist aufgegeben. Wir glauben, das war die einzige Möglichkeit, für die überforderten Kellner die Situation einigermaßen in den Griff zu bekommen.
Ansonsten in Ordnung.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Aufenthalt im Feb. 2015 Karneval
3,4 / 6
Wir reisten als Gruppe an und hatten 3 Doppel/Zweibettzimmer gebucht. Bei der Ankunft war ein Doppelbettzimmer doppelt belegt so dass für Ersatz gesorgt werden mußte - was auch dann funktionierte.
1 Zimmer war in Ordnung und bei dem dritten Zimmer war bei Anreise die Kissen verschmutzt, die Bettummantelung hatte Flecken, die Verkleidung an der Wand war total verstaubt , Im Bad waren die Halterungen der Duschabtrennung waren verkalkt....=> bei Reklamation an der Rezeption wurde sofort reagiert - Man nahm die Kissen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Katzensprung in die Stadt und zum Rhein
5,6 / 6
EIn Hotel im Herzen der Stadt am Dom - kurze Wege zum Rhein und in die Stadt,
ein Haus zum Wohlfühlen. Hier fühlt sich die Geschäftsreisende so wohl wie der Tourist
alles bestens...bis auf:
das Restaurant schloss 0.30 Uhr. wir kamen durstig von dem feuerwerk "Kölner lichter"
angeblich wären die hotelgäste gestört. auf dem Zimmerchen ...kein Balkon... wollten wir auch nichts mehr trinken.
die absolute Frechheit: der Innenhof war zum frühstücken nicht geöffnet!!!auf unsere frage warum,
kam die lapidare antwort: es ist regen angesagt! nun haben wir bei strahlendem Sonnenschein- das übrigens vorzügliche frühstück-im stickigen raum eingenommen. wir suchen uns auch nach…
Top Lage im Herzen Kölns. Moderne, stylische Zimmer mit Blick auf den Dom. Allerdings ist der Barbereich enttäuschend: Man wird im Brauhaus bedient, der ehemalige Barbereich dient als Zigarrenlounge.
Das Hotel liegt wirklich perfekt und man ist sofort beim Dom und dahinter beginnt ja schon die Altstadt und die Shopping-Meile.
Mein Kritikpunkt: die Unterbesetzung der Servicekräfte beim Frühsück. Da zu meiner Zeit sehr viele andere Geschäftsleute im Hotel untergebracht waren, war der Start in den Tag immer mit Stress und der Suche nach einem sauberen, freien Tisch verbunden. Auch wurde ich erst nach 10 Minuten gefragt, ob ich einen Kaffee möchte.
Des Weiteren war meine Bettwäsche nicht 100% sauber und der…
