Ein ausgezeichnetes Hotel mit einem wunderbaren Frühstücksbuffet. Zimmer dürfte ein wenig grösser sein. Sehr gut dh zentral gelegen. Fazit : Komme gerne wieder.
Durch die sehr sehr sehr gute Lage des Hotels ist einem der Rest schon fast egal. Man geht aus der Tür raus und steht mitten in der Kölner Alt- und Innenstadt.
Hotel an sich aber vollkommen ausreichend, immerhin wollten wir in der kurzen Zeit die Stadt erleben.
Einziger Kritikpunkt:
Wir hatten uns Frühstück auf das Zimmer kommen lassen, war auch alles soweit gut, nur die gewünschte Tageszeitung hat gefehlt, obwohl wir sie bestellt hatten.
Superior Zimmer gerade noch ok von der Größe für 2 Personen. 2 Personen im Badezimmer wird schon sehr eng.
Es ist alles sehr sauber und im gepflegten Zustand.
Frühstücksbuffet ist ausreichend und lecker.
Das Parkhaus, mit dem das Hotel wirbt, ist ein öffentliches. Sobald hier alles belegt ist, muss man sich ein anderes Parkhaus in Köln suchen.
Eine telefonische Vorab-Reservierung für einen Tisch im Restaurant (4 Wochen vorher!!!) interessiert dort niemanden. Das Restaurant war geschlossen (unsere telefonische…
Wir waren zu einem Kurztrip eine Nacht in diesem Hotel. Die Lage ist perfekt. Direkt am Dom und unweit der Fußgängerzone. Leider hatten wir einen gelben Fleck auf dem Bettlaken!! Dies teilten wir sofort an der Rezeption mit und das Laken wurde umgehend ausgetauscht. Eine Wiedergutmachung gab es hierfür allerdings für uns nicht, was ich von einem 5-Sterne-Hotel allerdings schon erwartet hätte. Die Dusche war auch nicht ohne Makel und an der Duschtür löste sich bereits ein Teil. Das Frühstück war hervorragend. Sehr…
Positiv: Sehr zentrale Lage/ 3 Nächte zum Preis für 2/ Frühstücksbuffet
Negativ: Zimmer klein und "altbacken" ausgestattet/ Renovierung der meisten Zimmer auf unserer Etage während Aufenthalt/ Personalengpaß, daher ein Teil des Personals auch "gestresst" was sich leider auch auf die Kundenbetreuung auswirkt/ Restaurant nach willkürlich geschlossen/ Parkgebühren sehr teuer/ Focus scheint auf Geschäftskunden zu liegen.
Alles in allem keine 5 Sterne verdient; unsere Einschätzung höchstens 3*+
Das Hotel liegt in unmittelbare nähe vom Kölner Dom und somit auch von der Stadt mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Also für Shopping und Sightseeing schon mal beste Lage!
Das Hotel ist hochwertig ausgestattet und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gemütlich und geräumig.
Sehr zentral gelegenes Hotel - allerdings sollte man die Erwartungen nicht an den 5* orientieren oder ich habe während meines Aufenthalts viel Pech gehabt.
