Hotel Neptun

Das Zimmer mit Meerblick war sehr schön. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und lecker. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und waren traurig, dass wir keine Zeit mehr hatten die Sportmöglichkeiten zu nutzen, da ja auch Kurse angeboten wurden.

Wie immer der Spa Bereich prima. Das Speisenangebot ist super. Enttäuschend war die teilweise unprofessionelle Bedienung. Da erwarte ich mehr Aufmerksamkeit beim Abräumen ( nicht bevor ich meinen letzten Bissen runter habe). Da in der Hauptsaison das Hotel derart voll ist, fehlt verständlicher Weise das Individuelle und die Aufmerksamkeit. Schade.

Die Lage des Hotels ist einmalig. Die Zimmer (Panoramaeckzimmer) sehr angenehm, der Ausblick grandios. Das Frühstück in hervorragender Qualität sowie das Buffet abends auch. Als Stammgast ist eine deutliche Verbesserung auch im Bereich der Freundlichkeit des Personals zu erkennen.

Wir sind seit Jahren Stamm Gäste im Haus.Wir hatten 3.Wochen vorher wegen unseren Zimmer Wunsch an gerufen,leider wurde unser Zimmer wunsch nicht erfüllt.Nach einen Gespräch mit dem Dienst haben den Leiter,konnten wir am nächsten Tag umziehen,fur eine Gebühr von 25Euro.Aber so hat es uns wieder sehr gut gefallen.Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Der Service des Hotels war in den 90iger Jahren besser. Ich konnte nicht um 14 Uhr einchecken, weil das Zimmer noch nicht fertig war. Dabei hatte ich im dortigen Spa um 15 Uhr eine Kosmetikbehandlung, was an der Rezeption bekannt war. Ich konnte mich also noch nicht einmal etwas frisch machen.

Das ideale Hotel für eine Original Thalasso Kur. Trotz seiner Größe macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Lage direkt am Strand überzeugt. Alle Zimmer mit Meerblick.

Neuwertige Zimmer, Tag und Nacht super gut gelauntes Personal, Frühstück ins Zimmer ein Traum, Hotel ist durch 2 Haustieretagen (z.B. 15. Etage) hundetauglich. Die anderen Hotelgäste waren überwiegend vom Alter her 60 Plus (teils deutlich Plus), wir sind mit unseren 36/42 Jahren vom Alter her aufgefallen.

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Hotel Neptun Warnemünde mit einem herrlichen Blick auf die Ostsee aus dem 16 Stock. Zimmer, Essen, Kinderbetreuung war alles super. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Alle Mitarbeiter, sowohl der Empfang, der Service beim Frühstück und im restaurant, das Housekeeping und die Wagenmeister sind ausgesprochen geschult und höflich sowie zuvorkommend. Man fühlt sich rundherum ausgehoben.

Der Blick auf Meer und Mole aus einem Eckzimmer beschleunigt die Erholungsphase ungemein, immer wieder etwas Besonderes. Die Grillstubr Broiler war auch dabei. Renovierung gut gelungen, die Broiler immer noch sehr gut! Im Restaurant Genusshafen haben wir Steinbutt gegessen. Dieses Erlebnis war nicht so toll. Alte Kartoffeln und zu kalt servierte Speisen am Tisch. Ist uns übrigens schon einmal dort passiert. Der Fisch war sehr gut.