Wunderbar, sehr vielfältig ,
Kommen gerne wieder
Eine winzige Ammerkung : Tanzflächen viel zu klein in der Sky Bar , in den Sälen zu Silvester kein Platz zum Tanzen . Viele Besucher besuchen die Tanzschulen und wollen ihre Fähigkeiten auch zeigen , aber bei dem Platzmangel macht es wenig Spaß
Habe das Hotel bisher seit 1993 alle12 Jahre einmal besucht, also dreimal insgesamt und musste feststellen, dass es leider immer mehr an Charme verliert. Die Individualität, ich bin hier Gast , ist durch die Massen nicht mehr gegeben. Trotzdem ist und bleibt für mich Warnemünde in gewisser Zeit immer wieder ein Muss, auch ohne Übernachtung.
Hotel Neptun,das mittlerweile legendäre Haus in Warnemünde,ist schon auf Grund seiner exponierten Lage immer einen Anlauf wert.Besonders erfreut waren wir über den netten Blumengruss anlässlich unseres Hochzeitstages,welchen wir im Hotel verbrachten.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Sehenswert
5,8 / 6
Das Neptun kann man nur empfehlen. Es bietet alles, was das Herz begehrt. Vor allem der Meerblick aus dem Zimmer, dem Pool, der Sauna und sogar aus dem Fitnessbereich ist wohl einmalig in Deutschland.
Wir besuchen das Neptun gerne, da Lage und die Zimmeraussicht überdurchschnittlich gut sind.
Im Vergleich zu anderen 5 Sterne-Hotels lassen Personalschulung und die Qualität der Speisen deutlich zu wünschen übrig.
Ich habe den Eindruck, dass man aus Kostengründen am Personal spart oder sich VIEL zu wenig um angemessene Schulung kümmert.
Das Personal gibt sich Mühe, keine Frage, aber Kompetenz und Gästebetreuung sind deutlich verbesserungswürdig.
Die Lage allein rechtfertigt nicht die 5 Sterne !
Wir vebrachten 7 Traumhafte Tage in Ihrem Hotel.Der Spa und Sauna Bereich lässt keine Wünsche offen.
Qualifiziertes Personal das hervorragend auf die Wünsche des Gastes eingeht.Ausgezeichnete Küche im Rahmen der Halbpension und der Service sehr kompetent.
Nicht so angenehm das Zimmer in der 5. Etage (501) >starke Aufzugsgeräusche,Balkonmöbel mit Taubenkot,Federn verunreinigt und unterhalb des Balkon nistende Tauben,Aufenthalt auf dem Balkon kaum nutzbar ,da ständig starker Taubenanflug>hier besteht dringend…
Da ich seit drei Jahren Dialysepatient bin, kann ich das Frühstück nicht im Restuarant einnehmen,bin
bis 11.30 bei der Dialyse.Ich hatte darum gebeten,mir das Frühstück aufs Zimmer zu bringen. Das hat
auch gut geklappt, war sehr schön angerichtet.Ich war nur enttäuscht,als ich mit 8EURO belastet
wurde als langjähriger Stammgast.