Hotel mit hervorragender Strandlage, allerdings Nachschulungsbedarf für den Doorman in Punkto Freundlichkeit und Höflichkeit. Zimmergröße und Frühstück passt eher zu einem 3-Sterne Hotel. Fazit: Lebt von seinem guten Ruf und der Lage, muss aber vieles verbessern, um in die Nähe seiner ofiziellen 5-Sterne Bewertung zu kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Hotel zu empfehlen
5,7 / 6
Zimmer etwas zu klein, Büfettangebot etwas dürftig , Panoramacafe allerdings sehr sehr zu empfehlen, der Aufpreis lohnt sich in jedem Fall. Kompetentes und führsorgliches Personal. Nur zu Empfehlen.
Nach persönlich angespannten und ereignisreichen Monaten war der Aufenthalt in diesem Hotel
erstklassig. Das Personal war nett und zuvorkommend, eine Augenweide der Wellnessbereich.
Das Personal in diesem Bereich war überaus freundlich und auskunftswillig.Wir kommen wieder!
Wir hatten auch noch Glück. Das Wetter war einmalig!
Wir haben schon mehrere Jahre in diesem schönen Hotel Urlaub gemacht..Wir sind schon etwas älter
und geniesen diese Atmosphäe, wie Freundlichkeit, Sauberkeit, gutes schmackhaftes Essen und vorallem
die Schwimmhalle mit Sonnenterrasse. Auch Wünsche werden gerne umgesetzt.
Auch nächstes Jahr werden wir wieder Kurs auf Hotel " Nepun" nehmen.
Ute und Dieter Lehmann
Das Hotel ist groß, aber gefühlt durchaus nicht anonym. Für unseren Kurzaufenthalt bei nicht gerade freundlichem Herbstwetter war es hervorragend geeignet. Die Atmosphäre war sehr freundlich. Vor allem das Personal war hervorragend, vom Empfang, über die Gastronomie bis zur Reinigungskraft!
Unser Urlaub im Hotel Neptun hat uns sehr gut gefallen.
Eine Panne im Elektrobereich hat gezeigt, dass das Personal auf solche Situationen überhaupt nicht vorbereitet ist.
Unser Zimmer war am letzten Tag ohne Strom. Nach dem Anruf in der Rezeption wurde uns gesagt, dass es eine technische Panne im Elektrobereich gibt und dies 4 zimmer betreffen würde. Fachpersonal wäre schon unterwegs.
Der Elektriker kam in unser Zimmer und erklärte, dass die Störung erst am nächsten tag behoben werden kann und er jetzt den…