Für jedes Paar als Erholungshotel nur empfehlenswert, zu diesem Zeitpunkt im April auch sehr entspannt im Wellnessbereich, da das Besucheraufkommen eher gering gewesen ist. Das Personal ist jederzeit freundlich aufgetreten. Rundum, es hat uns alles sehr gut gefallen, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.
Ich war angenehm überrascht. Von Außen ist der Eindruck nicht so gut.
Als Reserve würde ich den Saunabereich benennen.Die Sauna mit dem Blick auf die Ostsee ist definitiv zu klein. Es sind zu wenig Saunen für das große Hotel. Dieses trifft ebenfalls für die Ruhezonen zu.
Der Ruheraum ist durch die Glastür viel zu hellhörig. Dadurch ist es viel zu laut.
Die Fahrstühle sind zu klein. Es wäre schön, wenn noch eine begehbare Treppe in die Stockwerke führen würde.
Ich würde jeder Zeit dieses Hotel weiter empfehlen…
Das Neptun ist einer dieser typischen 70er-Jahre-Bauten der DDR - umso erstaunlicher war für mich dessen Inneres. Trotz der über 300 Zimmer fühlt man sich nicht verloren.
In der Lobby gibts eine Bar, in der abends Livemusik gespielt wurde, einen Frisör, den ich nicht besuchte, aber die jungen Mitarbeiter schienen mir sehr nett. Es gibt einige Boutiquen, die diverse Kleidung, Taschen usw. im Angebot haben.
Zeitungen und Zeitschriften erhält man an der Rezeption.
...und auch in disem Hotel fand ich wieder…
Im Fünf-Sterne-Standard, exklusive, luxuriöse Ausstattung, (z. B. edle, hochwertige und elegante Materialien) mit durchgängiger Gestaltung sowie Ausstattung, Ambiente und besonders das Dienstleistungsangebot wie auch z. Teil die Gästeschicht, deutlich nicht ausreichend. Was besonders fehlt ist ein perfekte Dienstleistungsqualität mit hohem Mitarbeitereinsatz und -standard. Alles war sicher korrekt, sauber, nett und bieder - aber das erwartet man in einer gut geführten Pension - nicht in einem Hotel mit diesem…
Wir kennen das Hotel seit seiner Eröffnung und waren oft aber kurz (leider) dort. Die Lage und die Aussicht sind unübertroffen. Bei den Ansprüchen, die das 5-Sterne-Hotel selber an sich stellt, hätte ich als "Hausdame" noch Fehler gefunden. Staub auf der Fensterbank, abgeplatzte Farbe und weitere Kleinigkeiten. Ich hatte aber Besseres zu tun, als akriebisch danach zu suchen. Das würde mich trotzdem nie abhalten, gerne wieder in das Hotel zu kommen. Wenn wir als Rentner einmal im Lotto gewinnen, kommen wir…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Für einen Kurztrip von 2-5 Tagen sehr zu empfehlen
5,4 / 6
Ein angenehmes und überraschendes Hotel, täglich endeckt man neue Seiten und Räumlichkeiten, entspannte Atmosphäre und freundliches Personal stechen hervor und bleiben in Erinnerung. die Ausgangslage für verschiedene Aktivitäten ist hervorragend. Die Zimmer waren sehr sauber und praktisch eingerichtet. Die aussicht bei tag und bei nacht ist hervorragend. Das schwimmbecken ist eher Kinderunfreundlich und mehr was für schwimmer wie der name schon sagt, hier fehlt ein Kinderbereich. ansonsten ein rundum…
