Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Sehr schöner und erholsamer Wellnessfamilyurlaub
5,5 / 6
Sehr schöner Urlaub in gediegenem, aber etwas in die Jahre gekommenem Ambiente. Service wird hier sehr groß geschrieben und es wird einem jederzeit geholfen. Im Gastronomiebereich ist für jeden etwas dabei. Der Thalassobereich ist super, ich habe diesen gern genutzt. Nur im Saunabereich war ich etwas enttäuscht - hier ließ die Sauberkeit (in den Ecken) zu wünschen übrig - und vergilbte und verdreckte Ab- und Zuluftabdeckungen finde ich für ein 5-Sterne-Hotel dann doch nicht so toll. Ansonsten das Gesamtfazit: gut…
Der Umgang des Personal (Kellner) mit Gleichgeschlechtlichen Paaren müsste sich verbessern ,einfach normal bleiben tuscheln und Grinsen vermeiden . Wir tun nicht s verbotenes .
Sonst sehr zufriedenstellend.
Danke
Das Personal im Restaurant müsste freundlicher und aufmerksamer sein,
man hat den Eindruck es liegt immer eine Spannung in der Luft.
An der Rezeption ist das Personal sehr freundlich und kompetent.
Ich komme auf jeden Fall immer gerne wieder.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
40 Jahre und immer wieder Spitzenhotelerie
5,8 / 6
Managment und Mitarbeiter kümmern sich um den Gast,sehr gute Sauberkeit,das Netunfrüstück ist schon legendär-einziger Wermutstropfen ist die undurchsichtige Reservierung im Fischrestaurant,die offensichtlich den Früstücksablauf stört.
ein Wochenende im Hotel Neptun ist Erholung pur.
Die Lage, die tolle Aussicht und der Service sind super, für uns stimmt einfach das Gesamtpaket,uns zieht es immer wieder nach Warnemünde und dann generell ins Hotel Neptun .Freuen uns schon auf das nächste Mal.
Zum wiederholten mal im Neptun und immer wieder überzeugend! Die Suiten respektive die Panoramaeckzimmer sind sehr zu empfehlen. Das himmlische Frühstück ist das Sahnehäubchen. Wir fühlen uns immer sehr wohl in diesem Hotel.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Hat alles gepasst - grosses Lob!
5,9 / 6
Rezeption (check-in und check-out) war sehr freundlich --- Zimmer sehr schön, vor allem die neu gerichteten Zimmer sehr geschmackvoll --- traumhafter, gigantischer und atemberaubender Blick von allen Fenstern (Restaurant, Poolbereich, Ftinessbereich, Zimmer) --- Freundlichkeit des Personals wirklich hervorzuheben --- trotz vielen Gästen angenehme Atmosphäre und keine Engpässe beim Frühstück --- beste Lage in Warnemünde !!
Komme gerne wieder !!
Wir waren zum ersten Mal Gäste im "Neptun". Alle unsere Erwartungen wurden erfüllt; wir werden mit Sicherheit wiederkommen.
Es gab nicht, das uns in irgendeiner Weise negativ aufgefallen wäre. dafür sagen wir "Danke".
Das Hotel ist ideal gelegen direkt am Strand. Jedes Zimmer hat Meerblick.
Das Wellnessangebot ist gut, Beratung auch.
Zustand des Teppichbodens unwürdig für ein 5 Sterne Haus. Sehr viele Dreckflecken
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Neptun mit Familie?
4,7 / 6
Das Hotel war so, wie man es erwarten kann von einem 4 Sterne Hotel, in puncto Sauberkeit, Ausstattung (wenn man die Historie und die baulichen Möglichkeiten daraus resultierend berücksichtigt). Die Halbpension war hervorragend, das Personal in der Mehrzahl sehr aufmerksam. Für Familien gibt es zu wenig Raum, im Sinne von evtl. Ecken für Kinder mit Spielzeug, seperate (vorallem frühere) Essenszeiten am Abend. Da viele ältere Gäste vor Ort waren wurde Ruhe gewünscht, die zu manchen Tageszeiten mit Kleinstkind nicht…
