Hotel Neptun

Das imposante Hotel bietet den idealen Blick über die Warnowmündung und ist an Freundlichkeit und Komfort kaum zu überbieten. Dies überträgt sich auf die Gäste und man begegnet nur Personen mit positiver Ausstrahlung, was einen selbst zum Strahlen verleitet!

Man kommt an und fühlt sich wohl, die Zimmer werden außerodentlich gut gepflegt, der Etagendienst hält persönlichen Kontakt und erfüllt die Wünsche, für mich eine sehr wichtige Sache, da ich immer mit meiner Hundedame reise. Die Sauberkeit erhält von mir die Schulnote "sehr gut". Ein besonderer Lob erhält das Hotel in…

Wir waren gewissermaßen als Wiederholungstäter zum Jahreswechsel im Neptun. Alles war perfekt. Das Gesamtprogramm hat einfach gestimmt. Obwohl das Wetter nicht schön war, waren wir gut aufgehoben. Wir kommen gerne wieder !

Der Pool könnte von der Temperatur wärmer sein. Eine farbige Wasserbeleuchtung sorgt für Entspannung. Indirekte Beleuchtung im Schwimmbereich würde gemütlicher wirken.Genauso im Ruheraum.Einen seperaten Wirlpool kann man empfehlen.

Hallo und guten Abend, Wie schon bein ausschecken angeschprochen wurde,ist uns folgendes Aufgefallen. -Zerrissennes Handtuch auf Zimmer -Beim Frühstück ständiges Teller wegziehen ,obwohl nicht fertig -Unten an der Lobby (Bar) Klugscheißerriches Verhalten bei Drinkbestellung -Bei einer Enthaaarungskur wurde meiner…

GARAGENZUFAHR schlecht für SUV ! 1.SCHLECHTES ZUSTELLEN durch PERSONAL (G.B. KFZ !!!)in der Garage ZUMUTUNG bis auf 2cm zugeparkt, KONNTE nicht einmal Spiegel ausklappen ! 2. SEHR UNFREUNDLICH zu Sachsen, der Emfangsmensch mit Bart !!! " diese sch... Sachsen" !!!

war waren mit den Service am 1. Abend zum Abendmenü nicht zufrieden. Die Zeit zwischen Bestellung des Menüs und der Bereitstellung des essen war zu lang ,der Service nicht in Ordnung und die Suppe war nur lauwarm ,für ein 5 Sterne Hotel ist das nicht in Ordnung.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vor allem haben wir die Ruhe in der reisearmen Zeit genossen. Der Blick vom Hotelzimmer zum Leuchtturm war einmalig. Es war sicherlich nicht unser letzter Aufhalt in Ihrem Hotel.

Nicht zu empfehlen: Für ein 5 Sterne Hotel war es schlecht. Der Service ist total unfreundlich, man wird unfreundich angesprochen o. erst gar nicht bedient. Das Schlimmste sind die muffig riechenden Zimmer.

-tolles, abwechslungsreiches Frühstück mit Merrblick -sehr guter Service in der Gastronomie, Empfang und in den Zimmern -für den 5*-Standard fanden wir das DZ zu klein -die Ausstattung (Design) schon etwas überholt, Zustand aber gut -sehr gute Qualität der Betten -das Bad sehr schön gestaltet (Bullauge mit…