Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Tolle Lage, aber schwacher Service
3 / 6
Wir waren in diesem Hotel anlässlich einer Hochzeit von Freunden zu Gast. Die Lage direkt am Strand ist toll. Allerdings wurde die Erwartung an ein 5-Sterne Hotel in vielen Punkten nicht erfüllt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte für meinen Geschmack hier einfach nicht.
Danke für die goldenen Nadeln,wir waren sehr überrascht und sehen, daß Sie alles im Griff haben.Alles war wie immer ausgezeichnet,freuen uns schon auf das Stammkunden treffen im November,
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
sehr gut
6 / 6
Die Lage des Neptun ist einzigartig, der herrliche Ausblick auf die Mole und Hafen besonders nachts einfach traumhaft, die Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend. Warnemünde ist ein schöner Ort zum Entspannen. Wir verbringen seit 5 Jahren unseren Herbsturlaub im Neptun und hatten noch keine Beanstandungen und freuen uns auf's nächste Jahr.
Die Hanse Sail war sehr schön.
Die Kutterfahrt war spassig.
Zu meckern gab es nichts!
Wir waren schon das 4. Mal im Neptun zu Gast und kommen gerne wieder. Schade das man keine Klimaanlage einbauen kann. Das Kapitäns- Frühstück ist empfehlenswert.
Das Hotel Cafe war unser persönliches Highligt.Das Cafe ist aklematisiert und man wurde nervorragend bedient. Das Manko was uns nicht gefiel, daß die Zimmer nicht aklematisiert sind und die Räume sehr aufgeheizt waren.Desweiteren hatten wir im Badezimmer keine Dusche, sondern nur eine Wannne zum einsteigen, was für ältere Personen sehr schwierig macht. Man sollte da noch mehr investieren, da man ja auch einen stolzen Preis dafür bezahlt. Ansonsten war alles zu unser Zufriedenheit und wir hatten einen angenehmen…
Ausblick, Atmosphäre, enttäuscht hat mich die fehlende stilvolle und imposante Dekoration, der Charme des Hotels aus DDR Zeiten soll aber vielleicht erhalten bleiben, enttäuscht haben mich die 2€ für eine Kapsel Nespresso, soetwas würde ich in dieser Hotel Kategorie als inklusive wünschen
