Die Freundlichkeit des Personals und der allgemeine Gäste-Service sind absolut top, ebenso wie der Ausblick vom Balkon des Zimmers! Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattet.
Sehr schönes Hotel, um direkt an der Ostsee abzuschalten: Hübsche Zimmer mit moderner Ausstattung, sauberem Bad und tollem Meerblick, großzügiges Spa mit verschiedenen Saunen und angenehmem Ruheraum, freundliches Personal, ordentliches Essen und ein vielfältiges Aktivitätenangebot. Meinem Wunsch vorab nach einem Strauß Lilien wurde außerdem mit den herrlichsten Exemplaren entsprochen.
Achtung: Wenn‘s stürmisch ist, pfeift der Wind, zumindest auf den oberen Etagen (ich war auf der 18), ordentlich durch, was man…
Das Bedienpersonal zum Frühstück in der Sky Bar sollte sich fragen ob ihre Einstellung zur Dienstleistung den Anspruch der Gäste gerecht wird.
Enttäuscht. (...) Wir werden beim nächsten mal im Restaurant frühstücken. Da stimmt der Service.
Das Personal ist sehr freundlich, besonders im Panorama-Restaurant, das wir schon mehrmals besucht haben und hier sogar persönliche Geburtstagsglückwünsche bekamen.
Unser Candlight-Dinner am 20.7.18 zum Geburtstag war gut, aber der Location fehlte die entsprechende Atmosphäre.
Für die Auswahl des Zimmers in der 16. Etage mit dem herrlichen Blick zum Alten Strom bedanken wir uns besonders.
Wir waren jetzt zum dritten Mal im Hotel Neptun und wieder mal sehr begeistert von der Freundlichkeit der Angestellten!
Egal wo man war, es waren überall sehr, sehr nette Angestellte!
Wir hatten dieses Mal ein Doppelzimmer in der 17 Etage mit Ausblick auf den Leuchtturm und den Strom. Das muss man einfach selber mal erlebt haben, um zu wissen wie toll das ist.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel war wie immer absolut tadellos.
Gebucht haben wir dieses Mal mit Halbpension.
Frühstück und Abendbuffet waren sehr…
