Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Ein gelungener Urlaub , der sein Geld wert war!!
6 / 6
Vom Transfer bis zum Service rundherum empfehlenswert ... es wurde auf alle Wünsche sofort reagiert! Wir haben 14 Tage Urlaub mit Strand, Fahrradausleihe, Sauna ,Schwimmbad und vielen Ausflügen in die nähere Umgebung genossen. Wir kommen wieder!!!°
Durchschnittliches Hotel mit Ostalgiecharme im Plattenbau mit Gästen wie im Altersheim
Zimmer sehr klein, Nespressomaschine : 2.-Euro pro Kapsel,das hab ich noch nie erlebt,das man für Kaffee im Zimmer bezahlen muss!!!
Badezimmer winzig.
Ausblick mit Terasse grandios!!!
Frühstück ok, aber kein frischer Orangensaft,üblich bei 5 Sternen.
Abendessen sehr gut, Buffet hochwertig, Lammfilet etc.
Lebt vom Ruf der Vergangenheit.
Diesmal kein Begrüßungstrunk, ansonsten wie immer das Personal sehr zuvorkommend und aufmerksam. Diesmal besonderer Dank für die Herren beim Empfang "vor der Tür", da ich hin und wieder kurzzeitig mein Auto abstellen mußte.Nicht bewerteten Pkte.wurden diesmal nicht in Anspruch genommen.
Toller Spa Bereich und top Lage des Hotels. Personal an der Rezeption sehr wenig Gästeorientiert. Keine Resevierung der Wunschetage möglich . Diskussion , ob man och 3 Stunden länger kostenlos auf dem Parkdeck stehen kann ,obwohl sehr hohe Parkgebühren. 18 € pro Tag draußen.Dame beim auschecken dankte nicht einmal für den Aufenthalt und wünschte weder gute Heimreise noch ein Wiedersehen.
Sehr schönes Frühstück mit ausgesprochen freundlichem Personal, Zimmer an sich schon, leider (wie auch in den Jahren davor) stark muffiger Geruch.
Neues System der Fahrstuhlsteuerung, das nicht einwandfrei funktioniert und nur mäßig freundliche Reaktion darauf an der Rezeption
Das Hotel wirkt äußerlich positiv, bei der Anreise bzw. dem Näherkommen werden die Defizite aber sichtbar. Das Parkhaus wirkte ungepflegt, der Wagenmeister fühlte sich eher den Familien und Senioren zur Hilfe verpflichtet (O-Ton: zwei Kerle wie ihr werdet doch euer Gepäck selbst auspacken können) und die Lobby ist dunkel und eher im Kulturhaus-Flair. An der Rezeption waren mehrere Schlangen und beim check-in sagten die anreisenden Gäste allesamt brav und auch laut ihre Geburtsdaten und weitere Angaben auf - ein…
+ Wir wurden, wie gewohnt, sehr herzlich und freundlich empfangen und fast überall zu unserer vollen Zufriedenheit bedient.
- Die Qualität der Speisen und der Service (einer Mitarbeiterin) in der Weinbar bar weit unter dem gewohnten Niveau des Hauses
Was ist nur aus der Gastronomie in diesem Haus geworden. Möchte man einen Eisbecher genießen, riecht es nach Fisch und/oder Huhn. Das schmutzige Geschirr stappelt sich auf dem Tresen. In machen Landgasstätten ist mehr Niveau zu erleben. Nach einer Reservierungsbestätigung zum Familienbrunch am 25.12.2017, erfolgte nach 3 Tagen eine telefonsiche Absage, mit dem Hinweis auf freie Plätze in der Weinstube. Die Familie war natürlich schon eingeladen. An den Mitarbeitern liegt es sicher nicht. Nach unseren Erlebnissen…
