Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Tolle Mitarbeiter die sehr freundlich sind
6 / 6
Toller Service das einzige Manko es wäre toll wenn eine Telefonnummer angegeben wäre wo man sich melden kann wenn man ein Problem hat Oder habe ich diese übersehen? Lg Christian Kukuk
Wir waren 10 Tage im Juli zu Gast im Hotel Neptun mit 2 Einzelzimmern. Leider mussten wir schnell feststellen, dass das Hotel sehr renovierungsbedürftig ist. Bis auf den Saunabereich und die Zimmer besteht quasi an allen Stellen dringend Renovierungsbedarf, vor allem wenn man solche Preise verlangt. Da kann man als Gast doch wirklich einen gewissen Standard erwarten. Das Hotel wirbt mit 5 Sternen. Uns ist allerdings unklar geblieben, warum dieses Hotel 5 Sterne verdient hätte. Unserer Meinung nach wäre ein…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2017
Kritik
2 / 6
Personal in der Rezeption freundlich, aber schlecht über die Buchungsdetails informiert
Personal im Gastronomiebereich teils unhöflich und wenig flexibel
Wir waren schon häufig zu Gast . Sind wieder gut aufgenommen worden.
Leider sind die Sitzmöbel im Barbereich sehr durchgesessen . Das ist in diesem Jahr noch schlechter als letztes Jahr gewesen. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden.
Sonst war der Aufenthalt wieder sehr angenehm .
Immer wieder der Spa-Bereich mit all seinen hervorragenden Möglichkeiten.
Bedauern tue ich nur, dass es die tägliche Flasche Wasser auf dem Zimmer nicht mehr gibt.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Gut
5 / 6
Das Arrangement FAMILIENZEIT (Großeltern mit Enkel) war super.
Enttäuscht war ich vom vorbestellten veganen Frühstück (ca. 30 min. Wartezeit auf Nachfrage-Gluten freie Brötchen wurden noch nachgereicht, fehlende Vielfalt, nur eine frisch zubereitete Speise)
Kein Vergleich zum letzten Aufenthalt im Juli letzten Jahres.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Charmantes Hotel mit Flair.
6 / 6
Unser Highlight war das Frühstück auf dem Zimmer bzw. 2.-Zi. Appartment auf der Ecke mit atemberaubenden Blick in 3 Richtungen. Schlechtes können wir nicht berichten. Es wäre allerdings hilfreich, wenn man nicht der allerärmste wäre, der dort übernachtet. Eine Paralele mit der Hilton Kette wäre schön, da dieses Hotel bestimmt würdig erscheint.
Viele Jahre sind wir schon Gäste im Hotel und es ist immer wieder ein Erlebnis für uns, saubere Zimmer , gutes Essen ,freundliches Personal,
eine Perfekte Lobby Bar, neu eingerichtete Zimmer, ein schöner Pool was will man mehr also alles Perfekt. Danke an das gesamte Team vom Hotel Neptun.
Ps:.einziges kleines Manko die hohen Parkgebühren.
Freundlichst Fam. Götz
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Sehr schöner Kurzurlaub
6 / 6
Wir als Paar mit Enkelkind haben sehr schöne Tage und gemütlicher und ruhiger Atmosphäre verbringen dürfen. Auch unserem Enkelkind hat es sehr gut gefallen. Besonders das Frühstücks- und Abendbüffet war für Jung und Alt sehr reichhalting und alle Speisen waren sehr schmackhaft. Wir wurden in keiner Weise durch irgendeinen Mangel enttäuscht
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Winterferienurlaub
6 / 6
Das Hotel bietet eine tolle Auszeit am Meer. Das Personal ist immer hilfbereit, nett und zuvorkommend. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt.
Der Spa und Wellnessbereich war mit Sauna, Fitness und Ostseewasserpool ein toller Ort um auszuspannen.
Unser Highlight war das Frühstück in der Skybar.
