Hotel Neptun

Sehr gutes Abendbuffet und Frühstück. Spa-Bereich sehr gut und nicht zu voll. Freundlichkeit beim Servicepersonal sehr unterschiedlich, von wirklich zuvorkommend bis stur (falsches Bier serviert, aber darauf bestanden, dass ich es bestellt hätte obwohl meine Tischbegleitung meine Bestellung bestätigte). Anrede per Mail…

Wir hatten in der ganzen Zeit einen angenehmen Aufenthalt. Wir wurden herzlich aufgenommen und möchten die Freundlichkeit an der Lobbybar, dem Spabereich,der Rezeptionsmitarbeiter, dem Hauskeeping, sowie der Restaurantmitarbeiter hervorheben. Das Frühstücksangebot war hervorragend. Auch die Speisen, die a la Card…

gern kam ich wieder ins Hotel Neptun, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, die neue Weinbar ist schön geworden, Sauna und Schwimmbad sind einladend, das Frühstücksbüffet im Erdgeschoss hat nachgelassen, zu wenig Frisches, zu wurstlastig und geschmacksneutral, lieber die 10 € mehr investieren und im Café im…

Abstimmung im Team war immer vorhanden. Man konnte jeden ansprechen und bekam kompetente Auskunft, auch wenn ein Ereignis durch mehrere Hände ging

Wir waren (2 Erwachsene und ein Kind ) vom 31.7.-6.8.17 zu Gast im 6. Stock mit Blick zur Mole. Einen schöneren Blick auf die Ostsee bekommt man nirgens. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist um Freundlichkeit bemüht aber es klappt nicht immer. Das Zimmer war klein aber ok. Seeeeehr kleines Bad. Das…

Es ist ein wirklich gutes 5 Sterne Haus. Manche Gäste sind es nicht. Der Service der Rezeption ist hervorragend. Parkservice und Gepächservic perfekt. Saunabereich könnten die Aufgüsse 'heißer'sein aber das ist Geschmackssache. Einzig im Panoramacafe war der Service nur 2-3 an diesem Tag. Gerne wieder! Super gute…

Wir fühlen uns im Hotel sehr gut aufgehoben. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und der Ausblick vom Balkon ist immer wieder fantastisch.

Das Hotel hat in allen Bereichen die 5 Sterne auch verdient. Man kommt an und fühlt sich sofort wohl. Für mich das Beste ist jedoch der Ausblick vom Balkon zum Leuchtturm hin. Sich die Zeit zu nehmen und bei einem kühlem Bier aufs Meer zu blicken und den Ein- und Ausfahrenden Schiffen zuzusehen hat schon was…

Ja waren sehr zufrieden guter Service essen und trinken gut auch die Lage ist gut.,,.......,............................

persönliche Gratulation zum Geburtstag super Seezunge im Resturant Genußhafen enttäuscht hat uns nichts es war alles bestens