Sehr schönes Hotel mit zentraler Lage. Sehr freundliches Personal, guter Service. Es gab keine Beanstandungen. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfaltig, alles frisch und es war alles vorhanden was das Herz begehrt.
Gutes Hotel mit kleinen, organisatorischen Mängeln
5 / 6
Es waren nicht die ersten Übernachtungen in diesem Hotel, aber die letzten liegen schon einige Jahre zurück. Das Hotel hat in den Jahren den Standard absolut gehalten. Das Frühstück lässt aus meiner Sicht keine Wünsche offen.
Leider gab es bei diesem Aufenthalt ein paar wenige Dinge zu bemängeln:
An einem Abend kam ich nicht in mein Zimmer, ging drei mal zur Rezeption und holte eine neue Zimmerkarte, ohne Erfolg. Dann wurde jemand gerufen, die wiederum jemanden verständigte das Schloss zu öffnen. Nach einer…
Wir waren für eine Nacht im NH Düsseldorf und waren leiser weniger zufrieden. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut,wir wurden freundlich aufgenommen. Allerdings war die Sauberkeit des Zimmers und vor allem des Bades leider weniger gut. Haare vom Vorgänger,sowieso Dreck an den Fliesen, den man aber bestimmt,auch wenn er schon älter ist,mit guten Reinigungsmitteln beseitigen könnte!
Die Aussicht aus dem Zimmer war auch weniger gut (Pausenhof/Raucherecke der Mitarbeiter),wobei wir darauf sowieso nicht so…
Zimmerreinigung mangelhaft. Bad: 3 gesprungene Bodenfliesen, Duschabfluß äußerst schlecht, Kosmetikspiegel sehr locker. Verschmutzung auf dem Flur (große Fussel) wurden 3 Tage nicht beseitigt.
Großes, geräumiges Hotel mit bequemen Betten. Günstig gelegen (direkt an der U-Bahn-Station). Frühstücksangebot leider nicht so reichhaltig wie in anderen 4-Sterne-Hotels ind Düsseldorf oder NH-Hotels in anderen Städten.
Außen hui, innen keine 4 Sterne. Die Zimmer entsprechen gutem 3-Sterne-Standard, jedoch nicht 4 Sternen. Bad sehr klein. Zimmerpreis ist wirklich günstig, wird jedoch durch die teueren Extras wie Frühstück und Parken wieder ausgeglichen.
Beim Frühstücksbuffet war das Personal offensichtlich überfordert.
Tische wurden nicht abgeräumt und leere Kaffeekannen standen auf dem Tisch.
Keine Bedienung kam und fragte nach unseren Wünschen.