Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Freundlicher Service in allen Bereichen
6 / 6
Als Berliner in diesem Berliner Spitzenhotel bleibt nur die bestmögliche aller Bewertungen: Es gibt nichts zu meckern! Zimmer, Bett, Personal, Pool, Frühstück, alles spitzenmäßig.
Sehr freundliche, informative Rezeption; trotz exponierter Lage im lebendigen Europa-Center im Inneren ruhiges, großzügiges Hotel unter hervorragender Führung;
Sehr freundlicher Empfang, Aufklärung über Hygienemassnahmen und welche Möglicheiten das Hotel in Coronazeiten bietet. Der Pool ist zu bestimmten Zeiten geöffnet und auch das Frühstücksbuffet gibt es in alter Form. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und fühlten uns rundherum bestens umsorgt. Das hatten wir so in diesen Zeiten nicht erwartet und sind mit Dankbarkeit abgereist. Wir wohnen bei unseren Berlin-Aufenthalten immer im Palace, weil es so zentral liegt - und wir kommen natürlich wieder :))
Erster Eindruck, ein sehr großes Hotel in zentraler Lage, direkt gegenüber vom Zoo. Sehr freundliches zuvorkommendes als auch äußerst professionelles Personal.
Tolles Hotel für einen Städtetrip. Sehr modern und schick ausgestattet. Die Boxspringbetten sind sehr bequem und die Zimmer sind sehr geräumig. Auch die Corona-Maßnahmen wurden durch die vielen Desinfektionsspender gut umgesetzt, so dass man sich recht sicher fühlen konnte. Sehr nettes und aufmerksames Personal an der Rezeption, der Zimmerreinigung und beim Frühstück.
Zentrale Lage, komfortabel mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Schönes, qualitativ hochwertiges Frühstück mit sehr gutem Service. Im Vergleich zu früheren Aufenthalten war der Empfang/Verabschiedung an der Rezeption eher unpersönlich.
Wir waren für 3 Nächte im Juli 2021 zu Gast.
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt ggü des Haupteingang des Zoos.
Zudem ist ein Parkhaus direkt ggü, in welchem man für 20€ am Tag parken kann. Das Hotel ist etwas "in die Jahre gekommen" und nicht unbedingt etwas für allerhöchste Ansprüche.
Es sind Kleinigkeiten, die negativ auffallen! Es sind kaum Kosmetikartikel vorhanden und auch die Minibar war nicht gefüllt. Nicht einmal eine Flasche Wasser war vorhanden. Auch die Schalldämmung war nicht die beste, da wir…