Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich. Dennoch gehört auf den Spa Bereich mehr geachtet. Fenster sind sehr schmutzig+schimmlig, öfter mit dem Abzieher Wasser entfernen, beim Einstieg in den großen Pool Laub, Staub entfernen, wenn man einmal umbaut evtl. noch eine Sauna einplanen es war sehr voll und die Dusche wieder extrem Verkalkt öfter Desinfizieren wäre wünschenswert. Danke
Wir verbringen schon jahrelang unseren Urlaub im Palace. Die Lage ist top, direkt im Zentrum und nicht weit zum Thermalsee. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden jedenfalls wieder im Palace unseren nächsten Heviz Urlaub verbringen.
Spa Bereich ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein!Es waren keine Liegen Frei.Weil Leute Liegen reserviert hatten die garnicht im Spa Bereich waren!Nichtraucher Hotel....oke.....aber wenigstens am Balkon könnte man doch rauchen dürfen oder?!Der Feueralarm wegen Bauarbeiten um 8Uhr morgens war nicht sooo toll ;).Essen war gut!Jedoch gab es einmal eine Nachspeise die aus war...und auch nicht mehr aufgefüllt wurde obwohl das essen noch gut 1 Stunde ging.Das war sehr schade.Tiefgarage fürs parken is bisschen…
