Wir hatten einen wunderschönen Urlaub mit unserer zweijährigen Tochter. Das Angebot für Kinder war absolut ok. Der Hotelservice war zwar enttäuschend fuhren aber mit dem Bummelzug ein wenig die Küste entlang und kamen zu einem sehr schönen Strand. Qualität bei den Getränken könnte besser sein. Es wäre auch gut, wenn die Speisen beschriftet werden. Das sind aber Kleinigkeiten... Das größte Plus sind die Mitarbeiter, welche stets freundlich und zuvorkommendlich waren...
Zimmer stimmen nicht mit Beschreibung überein, keine Ausstattung wie Safe, Minibar oder ähnliches. Personal äußerst unfreundlich, allen voran die Rezeption. Neues Hotel (umgebaut), Zimmer stinken bereits, Personal überfordert und wer ab 22.00 Uhr Durst hat, hat Pech. Es gibt bis auf den Anreisetag weder Wasser am Zimmer noch irgendeine Bar oder sonstiges, die offen ist.
Gut ist Pool und die Rutsche für Kinder. Allerdings Entertainment für die Kinder so lala
Das ist KEIN Fallensteiner
Von aussen ist das Hotel schön. Jedoch vieles noch unvollständig hergerichtet.z.b Das WC im Außenbereich war noch nicht fertig gestellt.
Mit dem Putzen im aussenbereich hat man es auch nicht so genau genommen.
Das Hotel wurde neu umgebaut und als behindertengerecht beschrieben, ist aber leider nur halb fertig. Wir haben ein behindertengerechtes Doppelzimmer gebucht, da ich im Rollstuhl sitze. Als wir angekommen sind musste ich leider feststellen, dass kein einziger Haltegriff im Bad montiert war. Nach mehrmaliger Beschwerde wurden dann endlich nach 4 Tagen alte rostige Haltegriffe montiert (schade um das neu renovierte Zimmer). Vor der Balkontür steht eine riesige Couch, daher kann die Balkontür nur rund 30cm weit…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Das Hotel ist sehr familienfreundlich und sauber
6 / 6
Das Hotel ist sehr sauber, leider die Zimmer nicht sehr groß. Die Hotelanlage mit Minigolf Schwimmbad und Erlebnissrutsche ist voll OK. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und hat auch einige beaufsichtigte Kinderspielräume.
Wir sind langjährige Falkensteiner - Kunden, waren bereits in vielen Hotels der Gruppe und immer zufrieden bis sehr zufrieden. Bis zu unserem Sommerurlaub in neuen Hotel Park Punat. Wir hatten es als 4 Sterne Hotel gebucht. Nunmehr wurde es auf 3 Sterne herabgesetzt. Das trifft es. Vor Allem das Speiseangebot, und dabei vor Allem das Frühstück war sehr enttäuschend, beispielsweise gab es kein geschnittenes Obst beim Frühstück, immer denselben Schinken /Käse, insgesamt magere Auswahl. Im gesamten Hotel funktionierte…
Hotel mit zwei Abluftanlagen am Haupthaus montiert. So laut wie laufende Turbinen und das von halb sieben in der Früh bis spät am Abend. Zimmer sind sehr klein bemessen. Das Essen ist gut aber immer kalt. Die Rezeptionistin konnte sich nicht mehr an unsere Beschwerde erinnern, wollte sie auch nicht auf der Rechnung festhalten oder bestätigen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Mangelnde Sauberkeit, essen war lauwarm bis kalt
3 / 6
Das Personal ist freundlich aber dadurch wird die Sauberkeit auch nicht besser! Ich hab das Personal im Restaurant mehrmals täglich darauf hingewiesen, dass die Kinderstühle sehr dreckig sind und sie sie doch nach jeder Mahlzeit reinigen sollten. Mit einem Lächeln entschuldigten Sie sich jedesmal und jedesmal war es eine Ausnahme! Ich musste den Hochstuhl jedesmal von den essensresten der vormahlzeiten reinigen. Ich war echt schon genervt, da es nicht mal etwas gebracht hat, der Restaurantleiter darüber zu…
