Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Zimmer (Suite) war sehr groß, sehr sauber und gut eingerichtet. Obwohl das Hotel in der Innenstadt liegt, sind die Zimmer sehr ruhig. Die Atmosphäre des Hauses ist schick. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Wir würden wieder hinfahren!
Rezeption zu langsam, sagt vorbereitete Check-Out-Formulare nicht zu.
Restaurant mit fast 60 min Wartezeit, kaum vegetarische Speisen, vegetarische Zusammenstellung vollkommen überteuert (Risotto für 16€!)
An der Aussattung des Hotels hatten wir nichts zu bemängeln.
Der gesamte Service und der Umgang mit Reklamationen insgesamt waren mangelhaft. Getränkebestellungen wurden zwar untertänig angenommen, aber serienweise nicht ausgeführt. Teilweise wurden bereits die Bestellung selbst kritisiert. "Schon wieder? Wir haben Ihnen doch schon ein Getränk gebracht". Nicht vorhandenes Besteck wurde zwar zugesagt, aber nicht geliefert. (Das Essens steht auf dem Tisch - kein Besteck weit und breit. Niemand, der sich zuständig…
Wlan viel zu teuer, der Service ist sehr unmotiviert, besonders der Empfang. Die Ertraglage des Hotel ist wohl schwierig. Man merkt das versucht wird Kosten zu sparen und darunter leidet die Mitarbeitermotivation.
Der Roomservice weckt einen immer lautstark (warum auch am Abreisetag bleibt das Geheimnis des Hotels.). Frühstück bis 10:30, das sollte man genau nehmen um 10:33 ist alles abgeräumt.
Für einen Kurztrip ist das aber vertretbar nur ist der Preis zu teuer!
Ein Steigenberger-Hotel, das seinem guten Ruf rundum gerecht wird.
Wir haben per Internet ein Wochenende im Hotel (drei Doppelzimmer von Freitag bis Sonntag) gebucht. Meiner Bitte per Mail um Zusendung von Infomaterial ist man prompt nachgekommen. Auch eine anschließende telefonische Umbuchung war kein Problem.
Beim Einchecken sind wir sehr freundlich empfangen worden, es gab für uns keine Wartezeit. Überhaupt müssen wir die tolle Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Freundlichkeit des Personals loben. Und da gab es…
Wir waren im August 2008 für ein Wochenende in Osnabrück und sind im Steigenberger Hotel Remarque abgestiegen. Wir haben sowohl den vielen positiven Rezensionen als auch dem Namen Steigenberger vertraut. Leider waren wir mit dem Hotel nicht vollkommen zufrieden. Das Hotel war zwar für sich betrachtet halbwegs in Ordnung, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt unserer Ansicht nach einfach nicht. Wir haben 123 Euro für eine Nacht im Executive-Zimmer inklusive Frühstück bezahlt. Dafür wurde - insbesondere in den…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
nice stay in nowhere city
4,4 / 6
Moderner Bau, der offen und doch wieder anheimelnd ist. Das Hotel wirkt insgesamt jung, jünger als die Steigenberger in Augsburg, Duisburg oder Mannheim. Damit empfinde ich es schon einmal als sehr angenehm. Beim Empfang gibt es immer ein kleines süsses Goodie, einen Apfel oder sonst etwas. Einfach nett.
Bestes Hotel entlang der A1 zwischen Dortmund und Bremen. Ganz einfach.
Wir waren jetzt schon zum 3. Mal im Remarque und es hat uns immer gut gefallen. Lediglich das Frühstücksbüffet hat dieses Mal etwas zu wünschen übrig gelassen aber es war (aufgrund der Maiwoche nehme ich an) auch sehr voll.
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2008
Schönes Hotel mit Abstrichen beim Service
5 / 6
Wir haben mit Freunden ein Wochenende in Osnabrück verbracht und waren erfreut über die schöne Atmosphäre in der Altstadt. Das Hotel ist großzügig und modern gestaltet. Die Zimmer und das Bad sind nett eingerichtet, so daß man sich auf Anhieb wohlfühlt. In der Lobby gibt es sogar einen Raucherbereich, der nicht abgeschlossen ist. Dort erlebten wir jedoch gleich zu Anfang eine kleine Enttäuschung. Einer unserer Freunde bediente sich versehentlich beim Kaffee, der für eine Seminargruppe bereitgestellt war. Die…
