Hotel & Resort Fünfjahreszeiten

Lage ist o. k. Das war es aber auch schon. Unorganisiertes Personal, man hat den Eindruck, dass die Mitarbeiter ohne Führung durchs Haus laufen. Auf Nachfrage, wo denn die alten Mitarbeiter sind wurde nur gesagt, dass alle gekündigt haben. Alle Mitarbeiter, die sich bei unserem letzten Aufenthalt sehr bemüht haben sind nicht mehr da, SCHADE! Die sogenannte Hotelleitung sollte sich mal fragen, warum das so ist. Nicht an qualifiziertem Personal sparen.

Grosser Hotelressort mit Hauptgebäude und 5 "Nebengebäuden). Hotelressort eigentlich ganz sauber. Gänge der Nebengebäude aber alt, dunkel un muffig. Zu viele Kinder, entspannen im Wellessbereich und Speisesaal unmöglich Wenn man einwenig Wellness will machen und nicht einen teuren Wellnesschuppen (Schluchsee etc.) gehen will, unbedingt ins Hotel Roessle in Todtmoos gehen. Typischen gepflegtes Schwarzwaldhotel mit Familiencharm, gutem Essen, kleiner aber vielseitiger Wellnessbereich und tolles Massageangebot. l

Diese Hotel hat keine vier Sterne verdient! Eine Rutsche und ein Sandkasten sind für mich kein Spielplatz! Das Essen speziell für Kinder ist absolut lieblos und unappetitlich angerichtet. Das Salatbuffet war immer das selbe und Obst gab es fast gar nicht! Die Freizeitangebote in der Umgebung sind ausschließlich mit dem Auto und mit langer Fahrzeit zu erreichen (bedenkt die extremen Serpentinen, nichts für Kinder auf der Rücksitzbank und schwachem Magen). Reklamationen (z.B defekte Heizung ) wurden erst nach…

Schlechte Lage. Direkt an einer kurvenreichen Strecke. Geht nur ein steiler Weg in der Ort keine Möglichkeit gemütlich in den Ort zu laufen. Der Spielplatz ist gefährlich gerade für kleine Kinder. Hohe Rutsche mit Betonplatten unten. Rundherum um den Spielplatz geht es ohne Absicherung weit runter. Haus sehr veraltet. Muffige dunkle, alte Zimmer. Heizung sowie teilweise Lichtschalter funktionierten nicht. Ab und zu kein Warmwasser. Trotz Reklamation wurde nichts behoben. Betten unbequem. Das Essen war teilweise…

Über Internet haben wie einen Kurzurlaub mit 2 Übernachtungen, 2 Frühstück, 1 Abendessen, 1 Freigetränk und freie Nutzung von Pool/Wellness und Fitnessraum ersteigert. Das Hotel ist mit Haupthaus und fünf "Nebenhäusern" relativ groß, aber trotzdem sehr gemütlich. Die Gäste kamen aus fast ganz Deutschland sowie den Niederlanden, der Schweiz und Italien. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.

Die Lage des Hotels ist prima. Der Balkon war groß und mit schöner Aussicht, die Stühle und der Tisch alt und wackelig. Wir hatten ein Zimmer im alten Teil des Hotels, die Einrichtung 70er Jahre. Die Miniküche war gut ausgestattet. Das Frühstück sollte pro Person 16 €/Tag kosten, wir haben uns dann selbst verpflegt. Besonders da unser erster Eindruck vom Lokal schlecht war- Pulverkaffee und nicht gerade frischer Kuchen. Unser Geschirr von 14.00 Uhr stand abends noch auf der Terasse... Man kann von Todtmoos aus…

Die stark differierenden Aussagen der bisherigen Bewertungen treffen zu: an manchen Tagen klappt alles, dann wieder nichts. Wahrscheinlich ein Managementproblem. Das Personal ist überwiegend motiviert, jedoch scheinen die Abläufe nicht gut organisiert zu sein (zB. fehlen beim Frühstück 10 Minuten lang die Brötchen). Ein Angebot an abendlicher Unterhaltung in der Anlage ist leider nicht vorhanden - schade, so gehen auch der Gastronomie Kunden verloren. Für Leute, die nur Wandern und Abhängen wollen ist die Anlage…

Das angebotene Essen (auch aus der Karte) entsprach keineswegs einer **** Sterne Kategorie, abgesehen vom Wellness-Bereich der aus nur einer Sauna mit 5 m2 bestand. In der man sich alles andere als Wohl und behaglich fühlte.

Sehr schönes Hotel mit Doppelzimmern, Ferienwohnungen und Studios. Unser Studio war gut ausgestattet mit kleiner Küche, Speiseecke, Couch und Bett, sowie einem ausreichenden Balkon. Wir hatten Halbpension. Gäste waren hauptsächlich Deutsche und Schweizer Urlauber, teils Paare und auch Familien mit Kindern.

Wir hatten ein wellnesswochenende bei E-bay ersteigert. Als ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte, war mir schon Angst u. Bange dorthin zu fahren. Anderst als erwartet war schon mal der Eindruck am Empfang. Das Personal ist superlieb u. total freundlich. Die Zimmer sind meiner Meinung nach sehr schön. Da frag ich mich ehrlich gesagt, wie sieht es bei den Menschen zuhause aus, die diese schlechten Bewertungen schreiben? Es war sehr sauber u. liebevoll mit Rosen dekoriert. Das einzige was vielleicht zu…