Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Gerne wieder
5,6 / 6
Meine Schwester und ich haben unseren Urlaub hier sehr genossen. Vom Zimmer über Service und Essen war alles perfekt. Die Wellness-Angebote waren ebenfalls überzeugend.
Wir waren für 4 Tage im Waldachtal . Es hat uns wieder sehr gut gefallen , leider waren wir diesesmal nicht im Hotel sondern im Gästehaus Himmelreich untergebracht. Was nicht unbedingt schlecht war aber im Hotel selber hat es uns besser gefallen.Das Buffetessen und das 3 Gangmenue waren wieder sehr lecker . Ich denke das war nicht das letzte mal das wir das Waldachtal besucht haben .
An der Rezeption die Dame am Abend sehr unfreundlich.Zum Essen wird man durch die Gegend gekarrt.Sontags ins Waldachtal Restaurant mit dem Bus in den Nachbarort.Nach dem Essen mußten wir 45 min in der Kälte auf den Bus warten.Ganz schlimm solche Zustände.Das Essen an dem Abend war wenigstens in Ordnung.Am Anreisetag zum Begrüßungstrunk wurden wir gefragt alkoholisch oder nicht.Ich wollte ein Glas Sekt.Die unfreundliche Dame an der Rezeption sagte schnippich das würde ich ihnen nicht empfehlen und stellte mir ein…
Der Service an Rezeption und dem Restaurant war vorbildlich und freundlich. Das kann leider nicht darüber hinwegtäuschen, dass das Hotel "in die Jahre gekommen ist" und daher das "Preis-Leistungs-Verhältnis" nicht stimmig ist.
Schon bei der Anreise merkte man, dass man ein Pauschalangebot gebucht hat: beim Check-In wird einem zwischen Tür und Angel ein "Begrüßungscocktail" -sprich: ein Multivitaminsaft im Sektglas- in die Hand gedrückt; für den Abend ist in der Halbpension ein "Schwarzwaldbuffet" in einer Lokation 2,5 km entfernt angeboten, inkl. kostenfreiem Shuttle-Service; als wir zur vereinbarten Zeit vor der Tür stehen, haben sich wohl andere Gäste vorgedrängelt, für uns ist kein Platz mehr und wir müssen auf das nächste Shuttle…
ein rundherum anspruchvolles Hotel mit freudlichem und aufmerksamen Personal und da auch Hunde erlaubt sind waren wir zum wiederholten Mal in Lützenhardt