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Bewertungen (337)

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Weiterempfehlung
76%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,5 / 6
Volker(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Weihnachtarrangement mit vielen Versprechungen!
2,5 / 6
Super Lage! Waren schon oft in diesem Hotel. Im Mai neues Management!! Statt besser ist alles ausser der Lage und einiger "guter "Zimmer alles schlechter geworden. Wegen geringer Belegung des Hotels (3 Paare haben sich zum Weihnachtarrangement angemeldet! Alles Klar!!) wurden ohne Erklärung des Managements alle Programmpunkte ersatzlos gestrichen. Sauna soll angeblich defekt gewesen sein! Halbpension grottenschlecht!!! Schmeckte jeden Abend "wie" aufgewärmt oder schlechter!! Nicht zu empfehlen!!! Abwarten bis ein…
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Horst(66-70)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Pleiten, Pech und Pannen im 4 Sterne-Hotel
3,7 / 6
Es sollte eine besondere Feier in einem besonderen Rahmen werden. Alles wurde mit der Hotelleitung vorher besprochen, zugesichert und dann gebucht. Für alle Gäste war es eine weite Anfahrt mit Übernachtung. Bei der Ankunft stand der gebuchte Raum nicht zur Verfügung, er war einfach anderweitig vergeben. Die geschmückte Kaffeetafel mit der Blumendekoration, den bestellten Torten sowie der Sektempfang fehlten. Im Restaurant, wo alle anderen Gäste saßen, wurde während unserer Anwesenheit, der Tisch lieblos gedeckt.…
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Hans-Peter(51-55)Deutschland
73 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im August 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
3 schöne Tage am Unterrhein
5,1 / 6
Gutes, neueres Hotel gepaart mit eine Appartmentanlage Das Preis/Leistungsverhältnis war voll in Ordnung. Selbst ohne unseren ebay-Gutschein muß man für eine Übernachtung im Doppelzimmer mit Frühstück nur ca. 66, 00 EURO bezahlen.
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Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Uwe(46-50)Deutschland
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Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Schöner Kurzurlaub
5,2 / 6
Super großes Zimmer mit Blick auf den Rhein. Minus: Kein Sportstudio. Nachts etwas laut durch die Rheinschifffahrt. Saunaberreich etwas klein
Meilengutschrift erhalten
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Florian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Ingesamt enttäuschend
3,9 / 6
Das Personal war nicht sehr kompetent, allerdings dauerte es sehr lange bis ich überhaupt telefonisch erreichte und bis dann jemand kam. Auch Feedback dauerte persönlich länger als gedacht, das haben wir in bisherigen Hotels noch nie erlebt und das zeigt schon wie das Personal einen etwas unbeholfenen Eindruck machte. Das Bad war sauber. Ein Internetanschluss im Zimmer war vorhanden. Die Lage des Hotels ist gut, man erreicht schnell die City und hat man schöne Blick am Rhein. Gastronomie und Wellnessbereich wurden…
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Willi(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Super Standort, aber es liegt einiges im Argen
3,9 / 6
Bei diesem Hotel ist einiges steigerungsfähig. z. B. werden bei der Reinigung ( Zimmer, Bad u. Balkon ) Spinngewebe übersehen. Minibar nicht sauber. Frühstück reichhaltig. Aber leider werden Tische nicht oder sehr schleppend abgeräumt. So kann es 30 Minuten dauern, bis man an einem sauberen Tisch sitzt. Abends wieder lange Wartezeiten. Kein Konzept, entweder wartet man ewig auf den Service oder es wurde mal wieder was vergessen. Es kommt die Frage auf, was passiert sollte das Hotel ausgebucht sein. In diesem Hotel…
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Ivar(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Herliche Kurzurlaub!
5,2 / 6
Sehr schönes Hotel mit sehr geräumige Zimmer und Badezimmer. Scheint alles noch recht neu zu sein. Wir hatten ein sehr schönen Kurzurlaub!
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Anna(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Ganz gut, aber
4,8 / 6
Habe mit meiner Familie zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Lage und Ausstattung des Hotels sehr gut. Wir hatten den Eindruck Personal ist sehr lustlos. Haben beim Frühstück ewig lange auf Kaffee warten müssen. Als der Kaffee da war, haben wir nochmal 10 Minuten auf Tassen gewartet. Beim Abendessen standen während unseres gesamten Essens die benutzten Gläser unserer Vorgänger auf dem Tisch. Dieses Hotel hat die vier Sterne wahrscheinlich nur aufgrund seiner Lage bekommen.
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Monika(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Personal überfordert, Manager hatte kein Einsehen
2,5 / 6
Wir belegten an Pfingsten 3 Doppelzimmer mit Freunden. Die Zimmer waren gut eingerichtet und eigentlich ganz sauber, bis auf Balkon mit Zigarrettenkippen. Wer beim Frühstück zu spät kam (8. 30 Uhr) hatte Pech gehabt. Tische besetzt, kaum Platz für 6 Personen. Büffett wurde nur schleppend ergänzt. Begrüßungssekt war warm. Angeblich sei er aus dem Kühlhaus gekommen. Die nächsten Gäste bekamen Sekt mit Eiswürfel. Auf der Terrasse wurde sehr schleppend bedient, man brauchte viel Zeit und einiges bekam man gar nicht,…
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Benjamin(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im August 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 4.01.2010. Seitdem wurden die Zimmer sowie weitere Hotelbereiche komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Servicepersonal eine Katastrophe
4 / 6
Meine Freundin und ich hatten 6 Tage mit Halbpension + Leihfahrrad in diesem Hotel über "Tschibo-Reisen" gebucht. Zimmer war recht klein hatte aber einen niedlichen Balkon mit seitlichem Blick auf den Rhein der für einiges entschädigte :-) Das Essen in Buffetform, ob morgens oder Abends hat uns sehr gut geschmeckt und war auch sehr reichhaltig. Allerdings und dies ist der einzige aber grosse Kritikpunkt bei diesem Hotel ist das Servicepersonal katastrophal und das ist nicht übertrieben. Unfreundlich, unverschämt,…
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