Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Wohlfühlurlaub
5,7 / 6
Das Hotel aus den Neunzigern (Ursprünglich ca. 1880) hat Charme und wunderbare Möglichkeiten: Minigolf, Reiten, Schwimmen, Saunen, Massage, Hallen-Tennisplätze und Teichstrand mit Boot.
Der Höhepunkt sind jedoch auch die sehr nette Betreuung und Erlebnismöglichkeiten im Umland.
Wir haben meinen Schwiegereltern (englischsprachig) einen zweitätigen Aufenthalt (Arrangement "Uckermärkische Schlemmertage", DZ im Schloss) geschenkt. Schon bei der telefonischen Abwicklung sehr freundlich.
Vor Ort sehr gutes Essen und ausgezeichneter Service. Offenbar war man auch auf die kleine sprachliche Hürde vorbereitet. Meine Schwiegereltern, die im Laufe der Jahre bei Ausflügen nach Brandenburg schon in etlichen Hotels übernachtet haben, sagten, das sei das beste Hotel gewesen, das sie je in Brandenburg…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Alles prima-auch vegane Sonderwünsche problemlos
5,9 / 6
Alles sehr schön. Selbst auf spezielle Wünsche wird sehr freundlich eingegangen. So hat die Küche zum Beispiel hervorragende vegane Kost serviert. Das Personal war sehr aufmerksam.
Sehr schönes Hotel mit herrlicher Außenanlage.
Zimmer waren in einem sehr guten und sauberen Zustand.
Das Frühstücksangebot war reichhaltig und abwechslungsreich.
Die Qualität der der Speisen im allgemeinen ist sehr hoch.
Kuchenangebot ist absolut erstklassig.
Hatten ein Büfett am Abend für ca. 70 Personen (Hochzeit).
Ich war dort als Gast einer Hochzeit, die vom Schloss mit ausgerichtet wurde! Alles in Allem ein tolles Ambiente, viele freundliche Leute im Service und allen anderen Bereichen des Hotels. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die den Gast stören könnten aber nicht in jedem Fall müssen, kann man dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Selbst wenn man nur mal Essen gehen möchte, mit Herrn Schr. aus dem Service ist man immer GUT und herzlich bedient! Ein Mensch, der seinen Beruf liebt und weiss, wie man den Gast…
Urlaub zum Entspannen und Erholen. Egal ob Minigolf, Tennis, Tischtennis, Reiten oder Wellness. Hier ist für jeden was dabei. Das vielseitig und reichhaltige Frühstücks Büfett lässt keine Wünsche offen und wird auch kurz vor Ende immer wieder aufgefüllt. Wir haben und sehr wohl gefühlt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Inkompetenz Personal
4,8 / 6
Auf Kundenwünsche und Bedürfnisse wird erst nach mehrfacher Bitte und Aufforderung eingegangen. Desweiteren wird auf Freundlichkeit und Höflichkeit wenig wert gelegt! Bei Fragen wird man abgewiesen und ohne jegliche Hilfsbereitschaft z.B. Zimmersuche rausgeschickt.
Vor 3 Jahren waren wir bei einer Hochzeit im Schloss Herrenstein dabei. Es hat uns damals schon sehr gut gefallen. Deshalb haben wir in diesem Hotel unsere Hochzeit gefeiert. Die Freundlichkeit des Servicepersonals war hervorragend. Alle Gäste haben sich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Die Torten waren grossartig, das Essen war lecker, die Getränke gut gekühlt und das Ambiente hat gepasst. Wir würden uns immer wieder für dieses Haus entscheiden. Vielen Dank!
Hotel lebt von der tollen Freundlichkeit der Mitarbeiter. Reiten, Baden, Massage, Sporthalle, Minigolf und leckere Obstbäume - alles auf Hotelgelände. Umland lädt zur Entdeckung von Straussenfarm, Draisine und Wanderung ein. Erholung pur.