Meine Erwartungen wurden in positivem Sinne deutlich übertroffen! Das Zimmer stand pünktlich zur Verfügung und war ebenso wie der dazugehörige Sanitärbereich in bestem beanstandungsfreien Zustand. "Zustand" bezieht sich dabei auf Servicezustand wie auch auf baulichen Zustand/Ausstattung.
Alles sehr sauber, super Wellnessbereich, reichhaltiges Frühstück , Personal sehr freundlich , Burkhard Kämmerer ,der Eigentümer sehr zuvorkommend und kompetent!
Wir verbrachten fünf Tage in diesem Hotel. Dieses Hotel ist inhabergeführt und dies merkt man auch im positiven Sinne. Der Service ist sehr gut und man kümmert sich individuell um den Gast. Besondere Wünsche werden erfüllt. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und absolut sauber.Das Frühstück ist abwechslungsreich und man hat alles, was man braucht. Das Essen im Restaurant hat auch sehr gut geschmeckt.Tipps und Infos zur Erkundung der Umgebung und der Sehenswürdigkeiten in Görlitz sind eine…
Große komfortable Suite mit Badewanne, Frühstück mit großer Auswahl, angenehme Atmosphäre und Gestaltung der Räumlichkeiten. Parkplatz am Hotel. Freundliche Beratung und Empfehlungen des Hotelinhabers.
Jovialer Besitzer. leider hat er den über Booking.com vereinbarten Preis nicht eingehalten, auf schriftliche Beschwerde hat er nicht reagiert, schade, kein schlechtes Hotel, aber schlechtes Kundenmanagement
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Als Silvesterreise nicht empfehlenswert
3,4 / 6
Als Silvesterreise gebucht. Silvesterbuffet einfach, lieblos und alltäglich. Div. Zutaten erst nach Aufforderung ergänzt. Buffet um die Tanzfläche aufgebaut. Nicht gerade Hygienisch. Mitternachtsimbiss betand aus kleiner Platte mit Lachshäppchen, den Merrettich suchte man vergeblich sowie einer Platte mit Toastbrotscheiben belegt mit einfachen Scheibenkäse.Keine traditionellen Pfannkuchen.
Das Abendessen am 2.1. eine Zumutung.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Hotel hat keine 4 Sterne verdient
3 / 6
Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient nicht im Service und auch nicht im Essen. Silvester hatten wir ein einfaches Büfett was wir aus anderen (3 Sterne Hotles) anders kennen. Das Essen im allgemeinen an diesen Tagen war schlecht ausser der Suppe und der Nachtisch. Die Zimmer waren unterschiedlich (wir waren eine Reisegruppe) von sehr klein bis groß. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen.
